Сегодня после входа в систему “Приват24” я прочёл следующую новость:
Владельцы кредитных карт подключены к услуге MobileBanking
Поздравляем владельцев кредитных карт! 5 млн. кредитных карт БЕСПЛАТНО подключены к услуге MobileBanking.
Наверное, Вы подумали: “Ах, как хорошо, что ПриватБанк подумал о моём удобстве”? Наивные, не спешите радоваться. Эта услуга стоит 3 грн. в месяц с каждой карты. И это ещё не всё!
Есть довольно большое количество людей, которые не пользуются своей кредитной карточкой. Лежит она себе где-то в шкафу дома, и владелец думает, что он ничего банку не должен. А на самом деле – теперь будет должен: каждый месяц с неё будет сниматься 3 грн, а так как эти снятия не погашаются, то на них ещё и проценты набегут.
Что же делать? Ответ я получил в чате службы поддержки:
You: Добрый вечер. Я прочитал про то что теперь все кредитные карты бесплатно подключены к мобильному банкингу. Скажите, а каждый месяц будет сниматься 3 грн за мобильный банкинг?
Рыбина Оксана Витальевна: услуга мобалбанкинг
Рыбина Оксана Витальевна: за месяц
Рыбина Оксана Витальевна: 3 грн
Рыбина Оксана Витальевна: с каждой карты
You: То есть кредитную карту, НЕ СПРАШИВАЯ ВЛАДЕЛЬЦА, подключили на мобильный банкинг, и потом каждый месяц с владельца будет браться 3 грн? Как это можно отключить?
Оператор рекомендует отключить это через “Приват24”, далее:
You: А можно это сделать без Приват24 (если, например, у родителей его нет)? Сходить в отделение и написать заявление?
Рыбина Оксана Витальевна: в банкомате
Вот так.
А я свою кредитку с месяц назад сначала заблокировал, а потом сдал – после чудес с “Приват24”. Кстати, оказалось, что при получении кредитки “Универсальная” (такая была у меня) договор не выдаётся (только “памятка клиента”). То есть у человека на руках и документов никаких нет, чтобы потом обратиться в суд, если что.
P.S. Просьба распространить информацию среди родных и друзей. Ведь сейчас кредитка Приватбанка есть у многих.
P.P.S. Людей, восклицающих “какая ужасная заказуха” просьба сразу убить себя ап стену 😉
Дополнено: Стоимость отключения MobileBanking: 1 грн.
Дополнено: Выяснились новые сведения. Цитирую:
You: Здравствуйте! У меня есть кредитная карта приватбанка, однако я ей никогда не пользовался и даже не активировал. Подскажите пожалуйста, будет ли взиматься с меня плата за «пользование» услугой mobile banking?
Гарькавый Алексей Николаевич: Здравствуйте, обонплата по акции невзимается
You: объясните, пожалуйста, что значит «по акции»?
Гарькавый Алексей Николаевич: Ваша карта была подключена автоматически?
You: да
You: наверное 🙂
You: на самом деле, я даже не знаю где она у меня, я ей никогда не пользовался, знаю только что где-то лежит 🙂
Гарькавый Алексей Николаевич: Данная карта была подключенна в режиме акции по ее условиям с карты проценты неберутся
You: т.е. абонплата будет взиматься только в случае, если я самостоятельно подключился?
Гарькавый Алексей Николаевич: Да, 3 грн.
Какому из операторов службы поддержки верить — я даже не знаю. 🙂
Комментирование теперь закрыто, т.к. на хостинге стоит лимит рассылки е-мейлов и у меня возникают проблемы с отсылкой почты.