Внимание, опасность: ПриватБанк позволяет использовать Ваш эккаунт "Приват-24" кому угодно. ИСПРАВЛЕНО
Несколько дней назад ПриватБанк изменил порядок входа в систему "Приват-24":
- Теперь после введа логин и пароля, требуется ещё указать номер мобильного телефона, на который высылается SMS со временным паролем. Конечно, это создаёт неудобства (см. ниже третий комментарий из Приват-24), но это ещё ладно.
- Логином учетной записи в "Приват-24" с 16 июня станет номер мобильного телефона.
Создаваемые эккаунты теперь привязаны к ИНН (идентификационному коду) человека, и по нему из базы данных ПриватБанка автоматически берется информация обо всех карточках человека. Т.е. можно зарегистрировать новый эккаунт, введя ИНН другого человека, и получить доступ ко всем его счетам и карточкам, зарегистрированным в "Приват-24" (а может и вообще ко всем — не уверен). Кроме того, можно зарегистрировать эккаунт на другого человека, который вообще не был никогда клиентом "ПриватБанка" и от его имени пользоваться счетами (см. комментарий 4).Сейчас ситуация исправлена, при создании эккаунта появляется только 3 виртуальных счёта.
Цитирую комментарии пользователей из "Приват-24" (обязательно прочтите):
Сейчас у меня аккаунт в Приват-24 привязан к моему телефону. Я (мошенник) регистрируюсь в Приват-24 повторно зная свой ИНН и привязываю к новому аккаунту новый телефон (мошенника). Все мои карты подтягиваются автоматически в новый аккаунт (мошенника). При этом работают одновременно два аккаунта — мой и мошенника. Все это я проделал со своим аккаунтом и все подтвердилось. ВЫВОД- для завладения счетами жертвы нужно знать только ее ИНН. Больше сказать мне нечего!
Уважаемые пользователи! Я только что зашел под ИНН председателя Правления Банка Дубилета. Это не смущает никого???? Вижу его виртуальные счета — они пока по нулям, но я думаю обновится информация. Вижу его пенсионный счет — на нем остаток 13 грн. 78 коп. ЭТО ЧТО???????? БЕЗОПАСНОСТЬ И УДОБСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИВАТ24??????????
Если раньше я могла контролировать счетом сына, добавив его карточку к себе, то сейчас такой возможности нет. я ежемесячно пересылаю ему деньги и хочу иметь контроль над его счетами. пробовала зарегистрироваться на его ИНН и на свой другой номер телефона, выдаёт ошибку. Это что, теперь получается можно зарегистрироваться только на его номер телефона и каждый раз звонить ему и спрашивать пароль? полнейший бред
Мой папа никогда не был клиентом Приватбанка. Я сейчас взяла его ИНН и зарегила аккаунт на мобилу… Система вывалила полное фамилия-имя-отчество и список виртуальных счетов… Так это ЛЮБОЙ так МОЖЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ ОТ ИМЕНИ ЛЮБОГО? Мама моя дорогая… Приватовцы, куда же вы нас вгоняете? А если кто-то захочет "поиграть в банк" от моего имени или от имени моих родителей? Господи, какими же мышиными мозгами надо обладать, чтобы ТАКОЕ придумать… ГОСПОДА, ОДУМАЙТЕСЬ пока не поздно!
Предположим, мошенник, зная мой ИНН, покупает карточку в киоске и регистрит аккаунт на мое имя, при чем банк меня даже не уведомляет об открытии очередного моего аккаунта (ПРОВЕРЕНО!) Он начинает продавать наркотики и поддельные паспорта, при этом сообщая клиентам реквизиты моих виртуальных счетов для платежей, а потом просто выводит деньги из системы посредством самого обычного платежа на другой банк. Через месяц он выбрасывает засвеченную карточку, покупает новую, берет ИНН следующей жертвы и история повторяется! А через полгода ко мне приходят дяди из милиции с наручниками и с обвинениями в незаконных операциях и отмывании средств! ГОСПОДА ПРИВАТОВЦЫ, ЗАЩИТИТЕ МЕНЯ ОТ ЭТОГО КОШМАРА!!! Теперь, только из-за того, что много лет назад я доверилась вашему банку и взяла кредит/оформила депозит в нем (читай наследила в вашей базе данных) я не могу спать спокойно!!! При этом упомянутый мальчик, с которым я разговаривала, сказал мне, что доступность моего ИНН для других людей ЭТО МОЯ ПРОБЛЕМА и банк за это НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ БУДЕТ!!! На мой вопрос как я могу ЗАПРЕТИТЬ ВСЕ ОПЕРАЦИИ с использованием МОЕГО ИНН в Приват-24, (в том числе и для себя самой!), мальчик сказал, что ЭТО НЕВОЗМОЖНО и в системе платежей Приватбанка эта опция НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА! То есть, ТЕПЕРЬ ЛЮБОЙ МОЖЕТ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИЧЕСТВА В ПРИВАТ-24!!!
Вобщем, свою кредитку я уже внёс в стоп-лист, на днях вообще расторгну договор (тем более что по ней нельзя платить в интернете). Остальные карточки тоже закрою (остатки на них — копеечные), и открою новые в других, нормальных банках. Даже если с моих карточек ничего нельзя снять, а только посмотреть остатки — уже такая «банковская тайна» меня не устраивает.
Самое интересное здесь то, что ПриватБанк никак не реагирует на сложившуюся ситуацию.
Июнь 4th, 2008 в 14:17
Ничего удивительного, как вообще тебе пришло в голову в приватбанке счет открыть?
Июнь 4th, 2008 в 14:26
Yuriy Drozdov, раньше ПриватБанк и в самом деле был наиболее развитый технически, со всякими СМС-банкингами, переводами прямо в банкомате, Приватом-24 и прочим, что сейчас есть практически в любом нормальном банке. Я ведь клиент где-то с 2002 года. Но вот эта дурость с Приват-24 — последняя капля.
Июнь 4th, 2008 в 14:38
Хуяссе дыра…
Июнь 4th, 2008 в 14:43
Ну тут есть 2 варианта 🙂 или морозить карту, или использовать базу инн… 🙂
Июнь 4th, 2008 в 14:45
эта «дурость» висит на сайте 2й год. там не все так просто как может показаться для ламера 🙂
Июнь 4th, 2008 в 15:03
продам базу ИНН 🙂 — а вобще надо вначале попробовать, а не пищать… хотя где делись приватблоггеры? хочется хлеба и зрелищ! 🙂
Июнь 4th, 2008 в 15:07
Marijuana Drug Tests, поэтому я и не публикую это на news2.ru — опасаюсь, как бы нехорошие люди… того…
Июнь 4th, 2008 в 15:58
поэтому я и не публикую это на news2.ru — опасаюсь, как бы нехорошие люди… того… шумиха уже пошла…
Июнь 4th, 2008 в 16:03
Как раз надо публиковать — компании шевелиться тогда начинают.
Июнь 4th, 2008 в 16:04
Я попытался спросить у саппорта коментариев, вот что они ответили: — Privat24: при вводе инн Privat24: «кто угодно» видит только пустой экран Privat24: все остальное после верификации Privat24: 🙂 Privat24: не читайте всякий бред — К сожалению, ответили когда я был не возле компа, поэтому не удалось поуточнять что именно понимаеться под верификацией. Может в для верификации проверяют принадлежно инн и той карты с которой создаешь аккаунт, тогда действительно проблем быть неможет.
Июнь 4th, 2008 в 16:09
Я решил проверить действительно ли это такая дырка. Долго ждал пока со мной в онлайн чате пообщаются, но оператор успокоил меня. Далее диалог (опубликован с разрешения оператора): Вы: есть информация по большой дырке в новой системе. Создаваемые эккаунты теперь привязаны к ИНН (идентификационному коду) человека, и по нему из базы данных ПриватБанка автоматически берется информация обо всех карточках человека. Вы: Т.е. можно зарегистрировать новый эккаунт, введя ИНН другого человека, и получить доступ ко всем его счетам и карточкам, зарегистрированным в «Приват-24» Вы: Можете это как-то прокомментировать? Strarshiy Smeni: нет, это абсолютно не так Strarshiy Smeni: когда Вы регистрируете новый аккаунт Strarshiy Smeni: по ИНН Strarshiy Smeni: и номеру телефона Strarshiy Smeni: Вам открывается аккаунт Strarshiy Smeni: в котором есть только 3 виртуальных счета Strarshiy Smeni: и нет карт Strarshiy Smeni: карты подтягиваются в аккаунт только после верификации службой безопасности Strarshiy Smeni: мошенник не сможет пройти верификацию Вы: я могу поинтересоваться в чём заключается и как выглядит верификация? Strarshiy Smeni: служебная информация, я сожалею Вы: ок. но в любом случае остальные счета не добавятся, если уже ЕСТЬ пользователь с таким ИНН, а моженник лишь хочет создать «дубликат» аккаунта, зная этот номер? Strarshiy Smeni: конечно не добавятся Strarshiy Smeni: такая регистрация автоматически привлечет внимание службы безопасности
Июнь 4th, 2008 в 16:21
Alex B., чтобы добраться до данных КЛИЕНТА (у которого уже есть карточки), нужно всего лишь ввести ИНН и телефон, вот здесь: https://privat24.pbank.com.ua/p24/accountorder?oper=prp ЧТО будет проверять служба безопасности, если я ввёл только ИНН и телефон, а остальное берётся из базы данных ПриватБанка? Данные своей базы они будут проверять? 🙂 Единственное, что они могут сделать для проверки — это позвонить по телефону.
Июнь 4th, 2008 в 16:31
Кроме того, у меня есть опыт общения с суппортом ПриватБанка, вот подробнее: http://blog.trufanov.com/2008/01/25/obsluzhivanie-v-privatbanke-vsyo-huzhe/ Я не хочу сказать, что суппорт там глупый. Но у меня сложилось впечатление, что суппорт просто не всегда знает ситуацию, т.е., например, обслуживание карт в интернете отключили, но суппорту об этом не сказали. Так что уж извините, доверия словам суппорта ПриватБанка у меня нет.
Июнь 4th, 2008 в 16:35
Eugene, там не проверяют «принадлежно инн и той карты с которой создаешь аккаунт». Это раньше создать эккаунт в Приват24 можно было только сунув карту в банкомат (и это как раз — неплохая верификация). А сейчас — нужен только ИНН и номер телефона.
Июнь 4th, 2008 в 16:38
Вобщем, тут одни догадки 🙂 Вы регистрацию сами попробовали? Ради интереса. Из диалога с сапортом я понял, что если пройти регистрацию, пусть и с ИНН кого-то, то в аккаунте вначале будет ПУСТО, пока новый акк не пройдёт верификацию. Просто чтобы развеять остатки сомнений — может проверите? 🙂
Июнь 4th, 2008 в 16:44
Alex B., сейчас пробую, хотя не уверен, что в моих данных записан именно этот мобильник. Однако я не думаю, что те, кто писал эти комментарии в Приват-24, «всё напридумывали». 😉
Июнь 4th, 2008 в 17:01
Ну знаете, я часто читаю комментарии в новостях приватовским. Скажем так, в большинстве случаев это желание что-то «ляпнуть». Необоснованно, непроверенно и т.д. В перечисленных тут комментариях я вижу только истерию и руководство «слухами». Т.е. как пользователь приват-24 — я доволен всем. Есть, конечно много недочётов, но картина в любом случае на порядок лучше любых других наших банков. А те люди, которые там пишут такие вещи может из-за комплексов каких-то так резко высказываются — не знаю.
Июнь 4th, 2008 в 17:02
Какая дешевая, низкопробная заказуха….
Июнь 4th, 2008 в 17:49
VAK, зайдите в Приват24, там наверное всем заплатили за «заказуху» 😉
Июнь 4th, 2008 в 18:08
Alex B., я вот теперь имею опыт работы с карточками VISA в ПриватБанке и ПУМБ. Поверьте, говорить, что в ПриватБанке не то что «на порядок», а просто «лучше» работают с картами, чем в ПУМБе — это смешить людей. Оплатить в интернете с Visa Classic ПриватБанка нельзя, причём банк сам так решил, никого об этом не уведомил, и его совсем не интересуют ваши пожелания. Далее, SMS-banking. В ПУМБе при оплате с карточки в интернете я получаю ДВЕ SMS-ки: когда деньги ставятся на HOLD и когда деньги снимаются (это важно, ибо иногда бывает ситуация, что будет только HOLD, а снятия не будет). В ПриватБанке — непонятно, т.к. приходит всего одна SMS. Я в таких случаях (когда ещё работала оплата в интернете) обращался в суппорт, потому что «девочки» в отделениях ПриватБанка не всегда даже знают, что есть такая вещь как HOLD. Вот интернет-клиент-банк — там да, порядок. Насчёт комментариев. Да, не каждый может изложить своё мнение спокойно и толково 🙂 Но согласитесь, не так много людей будут спокойно писать о том, что ваучеры скайпа обещали много дней назад, а их нет нигде и в отделениях про них не слыхали. Не у каждого ведь железная выдержка 🙂 Повторю слова одного из комментаторов из Приват24: нужно не увеличивать количество сервисов, точнее даже сказать «модных фишечек», а улучшать КАЧЕСТВО уже имеющихся.
Июнь 4th, 2008 в 18:16
1. Не работал с ПУМБом. Поэтому спорить не буду. Скажу лишь, что мне хватает возможностей Приват 24 и этим доволен 🙂 2. Пару месяцев назад платил классиком через пэйпал — никаких проблем. Вобщем, мне как-то это дискуссия наскучила 🙂 Главное, что меня саппорт успокоил в плане дырки. Всё остальное — лишь трата времени
Июнь 6th, 2008 в 14:07
При неудачной попытке входа в Приват 24 пароль, как есть, виден в адресной строке браузера. Так и не получил ответа зачем тогда его скрывать в поле ввода. Наверное у банка просто нет денег, чтобы нанять вменяемого специалиста 🙁
Июль 3rd, 2008 в 22:27
[…] А я свою кредитку с месяц назад сначала заблокировал, а потом сдал – после чудес с “Приват24”. Кстати, оказалось, что при получении кредитки “Универсальная” (такая была у меня) договор не выдаётся (только “памятка клиента”). То есть у человека на руках и документов никаких нет, чтобы потом обратиться в суд, если что. […]
Август 1st, 2008 в 20:15
Разработчики Приват 24 открыли свой блог http://dn010586sda.privatblog.com.ua/, на нем вся самая оперативная информация + возможность пообщатся с самими разработчиками, задать вопросы, предложения и т.д.
Ноябрь 10th, 2008 в 19:28
Пользуюсь не первый год услугами ПриватБанка и приват 24 и раньше пользовался ихним сайтом ukrmoney. И PayPal мою личную карту от ПриватБанка принял с огромным удовольствием. Не каких проблем не было. И даже сейчас, когда проект укрмоней закрыли все деньги со счета перевели на карту. Был в шоке, когда была переведена даже сумма в 0.2$ (остаток на одном из кошельков). Думаю, любой другой банк и 200$ забыл бы перевести под шумок закрытия проекта. Такое мое независимое мнение и только на реальных фактах!
Ноябрь 10th, 2008 в 20:26
LTV, я Вам верю. Верю, что сейчас с карточками всё хорошо. Во-первых, со временем некоторые проблемы решаются. Во-вторых, по обслуживанию текущего счёта частного предпринимателя у меня вообще никаких нареканий (слава Богу, там не додумались приделать «новую» авторизацию), так что я знаю, что ПриватБанк умеет работать и хорошо. Но то что описанные проблемы были — это факт. То что мой знакомый, попытавшийся воспользоваться новым Приват24, хватался за голову и говорил нецензурно — тоже факт (хотя человек — очень опытный пользователь как компьютеров, так и систем типа Клиент-Банк).
Декабрь 14th, 2008 в 02:09
Вся правда о Приватбанке. Расскажи свою историю. Защити свои права. http://www.narod.info/antiprivat/
Декабрь 14th, 2008 в 19:10
с дыркой не разбирался, но то что саппорту в приват-24 ГЛУБОКО НАПЛЕВАТЬ на клиента-испытал на себе много раз. такое впечатление, что им доставляет удовольствие доводить клиета до бешенства нажимая на кнопки с шаблонными вопросами и ответами . при полном безразличии к теме вопроса. при этом позволяют себе не ответив на вопрос уходить из разговора минут на 15, после чего вообще закрывать диалог….
Февраль 5th, 2009 в 12:25
Ищем жертв Приват-банка, пострадавшим просьба регестрироваться на сайте http://privet-bank.ucoz.ru
Декабрь 31st, 2010 в 12:04
Полгода назад открыл депозит и очень об этом жалею. Поддержка клиентов хуже некуда. При звонке на номер 0–800–500–003 и заказе услуги «Обратный звонок» с телефона сняло 8 грн!!! С кредитными картами одна сплошная лажа — даже Google AdWords нельзя оплатить ни с обычной Visa ни с Visa Elektron. Мнение: зачем тогда вообще нужна такая кредитка. Информация в приват24 оставляет желать лучшего — заблокировал одну карту, а потом оказалось, что после 30 дней блокировки она аннулируется. А где об этом написано и сказано — только один Бог знает. Причем в отделении банка сказали, что блокировать можно и проблем не будет. В итоге куча времени потрачено на перевыпуск карты. 2 из 3 сотрудников банка не знают вообще для чего нужен CVV код. Приват Банк бабло зашибает, а с такими простыми вопросами справляться не хочет. Я думал, что за последние 5 лет что-то в банке изменилось. Не меняются всё-таки вещи с годами, как был он самым конченым в Украине так и останется… А жаль…
Март 16th, 2011 в 04:31
Просто у сотрудников, с их зарплатой, нет стимула работать с клиентами,я лично так себе это объясняю, только почему должны страдать клиенты мне не понятно….самое обидное ребзя то,что есть такие предприятия,на которых(добровольно-принудительно) заставляют стать клиентом привата,мало того,чтобы активировать зарплатную карточку нужно в обязательном порядке оформить кредитную карту и вставить её в банкомат,чтобы начать получать зп. Заставили и социалку оформить,на которой вообще,для тех кто учил в школе математику,не трудно будет подсчитать сколько денег с его счета пропадает в неизвестном направлении и никто не может внятно ответить почему так получаеться и кто Пиз…т бабосы.вобщем ПАЗОР ПРИВАТ БАНКУ зп снимаю сразу по нулям,а социальные приходится дарить понемногу,ну и пусть ПОДАВЯТСЯ,надоело выяснять куда и почему…. ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В приват банк
Апрель 13th, 2011 в 04:18
Я пользовался зарплатной Виза Электрон от Укрсоцбанка, меня все устраивало до тех пор пока не понял, что хоть и небольшой, но все же процент за конвертацию из гривни в доллар они снимают. После этого решил завести долларовую. В том же УкрСоцбанке открыл Виза Виртуал. Стоит она доллар за открытие — когда что-то дожишь на счет он автоматически снимается и еще доллар в год за пользование. Дешевле я еще не нашел и не слышал. Везде какую-то несгораемую суммму просят. Полюбил УкрСоц.
Июнь 9th, 2011 в 09:44
Внимание сознательным гражданам !!! Этот банк не умеёт обслуживат ьклиентов ни по з.п. карточкам ни по кредитным. Сотрудники банка ( особенно в г. Киеве) набор рабов которые что бы не подохнут ьс голоду ушли работать туда. Цены по з.п. там очень низкие — ибо маразм политики компании в том, что зп они не могут поднять выше главного офиса который в Днепропетровске. Зайдите на ХэдХантер — они ищут более 300 сотрудников — компания в жопе. Есть свои схемы — тырят везде. На счетах, ан переводах, на обслуживании. Не берите кредитку привата — за 2 копейки долга вам будут выносить мозг 2 года. При чем при всем что долг был закрыт — но все равно приходит туалетная бумага с угрозками и галиматьёй. Этот банк непрофессионалов где одан рука не ведает что делает другая. З.Ы. О чем говорить если доступы в систему не меняются болеё 8 лет. Если везде старые пароли ? Сделайте правильный выбор — в другом банке. Удачи.
Сентябрь 9th, 2011 в 23:25
Люди SOS!!!!!!!!!!!!! 2 месяца не пользовалась приват 24,сейчас не могу войти -пишет что неправильный пароль или логин,перерегистрироваться или возобновить пароль тоже не дает. Кто сталкивался с такой ситуацией подскажите как быть ??????!!!!!!!!!!!!
Сентябрь 28th, 2011 в 11:59
Оля, та же ситуация!!! Если Вы уже разобрались, подскажите, плиз.
Октябрь 4th, 2011 в 19:39
Зарегился в привате 24 еще в том году, и тоже забыл пароль. Три раза вводил не правильный пароль заблочило. Востановление пароля помогло (на следующий день). ИНН + пароль с головы — номер счета карточки (я так понял желательно кредитной, на зарплатную полный игнор), потом номер мобильного — смс — ввод пароля с смс. — вошли. нормальный вход в приват 24 (инн + номер моб — смс). Предупреждение: с карточки что вы укажите снимит 1 грн за верификацию (типа проверка) 1 грн. по словам банка будет возвращена на счет в течении 30 дней.
Октябрь 18th, 2011 в 12:56
Я регистр. в приват 24 при вводе инн ошыбочка видитили такой номер уже зарегестр как такое может быть и что делать
Октябрь 18th, 2011 в 12:58
помогите
Октябрь 18th, 2011 в 19:17
Связываться с онлайн помощником приват 24, пускай проверят верификацией.
Декабрь 21st, 2011 в 12:42
недавно сотрудник приватбанка создал мне рег. платеж на моб. и ошибся с периодичностью. я не могу ни исправить, ни удалить. в отделении банка создали новый платеж, а тот остался. что делать?
Февраль 22nd, 2012 в 00:51
Вчера, 21 февраля 2012 года, оформил в Керченском головном отделении Приватбанка (г. Керчь, улица Ленина, 44, кабинет № 2) ДЕБЕТОВУЮ карту Мгновенная, а вечером был сильно удивлен, когда получил sms-сообщение об активации КРЕДИТКИ. После звонка в call-центр Приватбанка выяснил, что на мое имя была оформлена еще и КРЕДИТКА, о которой я слыхом не слыхивал и которую не получал. Т.е. у кого-то на руках (подозреваю, у сотрудницы Приватбанка, сидевшей около 16 часов за первым столом справа в кабинете № 2) имеется кредитная карта, оформленная без моего ведома на мое имя. Утром собрался в ОБЭП — буду разбираться с этой махинацией.
Июнь 22nd, 2012 в 00:55
В который раз убеждаюсь, что приват самый отс…ый банк в мире. Сама не однократно сталкивалась с их тупостью. Я работала раньше тоже в банке экономистом(конечно не в привате, считаю, что только дурак может там работать за такую нищенскую зарплату, да еще с такими приколами как зарплата зависит от выданных кредиток, плюс нужно оплачивать комуналку, брать пополнение и так же определенную сумму нужно оставить в любой сети магазинов, пишу за оплату через терминал, в общем бред). Я считаю что челок сам должен решать как ему тратить свою з/п. У меня в Привате работала подружка которая попросила меня открыть кредитку. Честно, лучше бы не открывала. Головняка хватило на 10 лет вперед… Я всем своим друзьям всегда советую не связываться с этим убогим банком.
Август 21st, 2012 в 02:01
Я Приват24 пользуюсь недавно и могу сказать, что практически все меня удовлетворяет, если не считать службу поддержки. Иногда приходиться поменять три человека и потерять в лучшем случае полтора часа времени на решение своего вопроса. Это, конечно, очень раздражает. Но с другой стороны, очень полезный ресурс для тех, кто пользуется электронными деньгами. К стати, недавно нашла хороший сайт http://www.webterminal.com.ua/. Мне, как новичку, очень хороший путеводитель:) Там в доступной форме описано про Вебмани, Приват24, депозиты и многое другое. Теперь пользуюсь постоянно!