Абонентам МТС Украина: осторожно, МТС-Клик и PUSH-реклама!
Позавчера у Лены на мобильном телефоне в режиме ожидания вдруг начали появляться какие-то рекламные сообщения, причём это не SMS, а просто текст на экране (это называется PUSH-сообщение).
Нажав на такое сообщение, чтобы получить доступ к меню сообщения (как это делается с SMS-ками), мы увидели «запрос отослан» и через несколько секунд — SMS о том, что запрос на подключение услуги GOOD’ок обрабатывается. Буквально несколько минут — и при звонке на номер Лены стал воспроизводиться некий туповатый гундосый диалог, который компания МТС считает забавным.
Как оказалось после общения с оператором call-центра, компания МТС Украина самостоятельно подключила услугу «МТС-Клик», которую Лена (контрактный абонент!) не заказывала. И по своей сути, и по содержанию — это спам.
На сайте в описании услуги МТС-Клик читаем:
Услуга работает следующим образом – на экран Вашего телефона приходит бесплатное промо-сообщение. Заинтересовавшись тем или иным сообщением, Вы одним нажатием кнопки ОК попадаете в меню, где можно: выбрав пункт «Читать» прочесть новость подробнее, прослушать заинтересовавшую Вас информацию, а также приобрести что-нибудь из огромного ассортимента мобильных продуктов. Стоимость заказа платных услуг указана в отдельном пункте меню «Стоимость» или в ответном сообщении на заказ контента.
На вопрос оператору, почему произошёл заказ услуги GOOD’ок без запроса и без явного подтверждения, представитель МТС ответил, что, скорее всего, на телефон приходили не только сообщения МТС-Клик, но и PUSH-сообщения с рекламой GOOD’ок, с помощью которого и была активирована услуга.
Я хорошо управляюсь с мобилами, смартфонами и всякими гаджетами, и соблюдаю осторожность со всякими такими «акциями», но если даже меня «смогли подписать», то мне страшно даже представить, сколько тысяч пенсионеров и школьников за ближайшие дни таким способом заставят заказать всяческие «услуги».
Услуга МТС-Клик автоматически подключена всем новым абонентам и тем абонентам, которые недавно сменили SIM-карты. Предупредите своих друзей и родных, чтобы они не «попали». Это не единичный случай: вчера Лена слышала разговор двух женщин, одна из которой жаловалась, что у неё закончились деньги на МТС, и теперь у неё какая-то странная мелодия вместо гудка.
Чтобы отключить «МТС-Клик», надо:
- зайти в меню телефона, выбрать в меню «MTS-Menu»
- выбрать пункт «МТС Клік»
- в нём выбрать «Активація» → «Відключити»
Внимание! Есть пока непроверенная информация, что в новых SIM-карточках самостоятельно отключить «МТС Клик» теперь невозможно: требуется звонить в 111, чтобы оператор дал возможность отключать «МТС Клик» в меню.
P.S. Я думаю, вы отлично понимаете, какое теперь у меня отношение к компании «МТС Украина».
 |
Опубликовать |
Август 23rd, 2010 в 01:42
Я просто поражена произошедшим, мало того что эти сообщения появлялись на экране каждые 10 секунд и явно были помехой при использовании телефона, так еще и при единственном нажатии на кнопку активизировался Гудок и выбралась мелодия и снялись деньги без каких-либо моих вмешательств.
Кстати, у нашей соседки, пожилой женщины, было тоже самое, но она вовремя обратилась к нам за помощью — успели отключить МТС Клик до того, как она случайно нажала на кнопку ОК.
Будьте начеку, хотя конечно могу представить масштабы действия этой так называемой услуги..
Август 24th, 2010 в 05:28
Если не ошибаюсь при переустановке SIM карты в дугой телефон услуга автоматически активируется.
Август 26th, 2010 в 00:38
Я звонил оператору на 111 и мне вообще эту услугу заблокировали. Теперь сплю спокойно
Август 29th, 2010 в 03:34
МТС — вообще самый худший оператор, по-моему.
Мигрируйте на Киевстар или Лайф. 
Август 29th, 2010 в 04:14
Идущий, я вообще-то использую и МТС, и Киевстар. А мигрировать не могу — слишком много родных и друзей на МТС, и я им звоню довольно много. Сейчас, на «безлимите» получается недорого и удобно.
Август 29th, 2010 в 10:19
Чтобы отключить «МТС-Клик», надо:
1. зайти в меню телефона, выбрать в меню «MTS-Menu»
2. выбрать пункт «МТС Клік»
3. в нём выбрать «Активація» → «Відключити»
А прикол то у меня такой. В телефоне в «MTS-Menu» нет абсолютно ничего. То есть папка полностью пуста и никаких пунктов нету. Как эту заразу отключить?
Август 29th, 2010 в 10:20
Да собственно телефон то у меня дешовый.
Август 29th, 2010 в 17:17
Immortal, думаю, надо обращаться к оператору — позвонить на 111.
Сентябрь 2nd, 2010 в 06:12
Immortal, этак симка у тебя уже лет 10 наверно. старенькая. тогда не было еще никаких меню.
Сентябрь 30th, 2010 в 05:50
Спасибо, автору! Ваш пост очень нам помог;)
Октябрь 22nd, 2010 в 07:48
От уроды! Аналогичная ситуация случилась и у моей девушки. Снимались деньги за всякие гороскопы и Гудки, и тоже контракт. Надо на них в суд подать за такой «ненавязчивый сервис».. Нет слов! Пасибо за статью — очень помогла!
Октябрь 25th, 2010 в 05:41
С автором абсолютно согласен. Это 100% на..б на халявное бабло. Недавно сам подключился к МТС, так пришлось 2 раза бегать в МТС-центр. 1- попался на GOODOK, случайно нажал и автоматом поставили мелодию сняв при этом 7 гривен со счета, а 2 раз успел. Как только пошла реклама на телефоне, пошел узнать. Показали на «Клик-меню», научили выключать. Сказали если Sim карту буду переставлять, то система опять будет заново слать рекламу. Нужно опять будет отключать. Спросил можно ли убрать навсегда это, ответили НЕТ, при этом покраснев, что этот механизм, или назвать это можно «ВИРУС -»Клик-меню МТС»"вбито в сим-карте. Я в ШОКе сколько людей пострадает от этого и как эти ТВАРИ МТС на этом наживутся, измерять в миллиардах гривен!!!
Ноябрь 7th, 2010 в 02:41
МТС(УКРАИНА) – рассылает навязчивую услугу GOODOK, это противозаконно по статье прав потребителя! Это происходит автоматически на всех новых СИМ-картах, при этом снимаются денежные средства, которые потом не вернуть.
По этому вопросу обратились к эксперту МТС-центра, который ответил, что абоненты не говорят об отказе, поэтому у них работает «гудок», хотя официально на камеру эксперт отказался это говорить, при этом покраснев.
Многие клиенты считают, что мелодия которая у них играет, это «подарок от МТС». Да, да, поверьте, сам лично с таким человеком говорил. Когда я ему объяснил, что это не так, и с его счета еще каждый месяц снимается сумма, он вытаращил глаза, и потом стал говорить: — А я думаю, куда у меня деньги пропадают! Вот вам пример.
Да, абоненты не могут отключить услугу GOODOK, потому что система его отключения слишком запутана. И требуется невероятное количество времени на это! Тем более, сколько клиентов пострадает, кто плохо разбирается в современной сетевой системе, к примеру: как теперь сложно соединиться с оператором МТС все знают.
В России уже это всё было с «гудком», и там, с помощью прокуратуры эту услугу запретили, по статье закона: «О защите прав потребителей».
Надеюсь, что кому эта услуга была навязчиво включена, пойдёт в МТС-центр и напишет жалобу, как сделал я. Может тогда закончится это сетевое хайкерство МТС(УКРАИНА).
моя история.
МТС GOODOK – это разводилово! Месяц назад я подключился к сети мтс. Через 2 дня у меня появляется сообщение, что «у вас включена услуга гудок». Никаких операций по включению этой услуги я не предпринимал, но гудок мне поставили и при этом сняли семь гривен со счета. На следующий день, я пошел в мтс-центр, чтобы отключить эту услугу, так как самому не удалось. Рассказав о своей проблеме, мне с улыбкой, отключили, но, деньги не вернули. Ладно, плюнул я.
Через сутки у меня начинают появляться смс, без звукового сопровождения, всякая реклама. Я опять пошел в центр, там мне рассказали, что это новая услуга «КЛИК». Показали как ее выключать, на вопрос можно ее отключить навсегда, ответили НЕТ, дескать это прошито в сим-карте.Кстати, если сим-карту вытащить и потом опять вставить, то эта услуга опять автоматически активируется, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
И теперь, прошло четыре недели и у меня снова включена услуга «GOODOK». На телефон пришли 4-ре смски о том, что вы подключены к услуге гудок!
Я считаю, что МТС(УКРАИНА) GOODOK – это самый настоящий сетевой бандитизм! Операторы МТС занимаются хайкерством, прошивая новые сим-карты навязчивой рекламой!
Р.S. Сколько людей от этого пострадает, я даже и представить не могу.
Ноябрь 22nd, 2010 в 22:32
А кто-нибудь уже столкнулся с такой проблемой:купила новый стартовый пакет в салоне МТС,старый потеряла вместе с телефоном.Не прошло и недели,как на новый номер стали поступать требования немедленно возвратить долг банку.Благо,кредитов у меня ни в одном из банков нет,неприятно получать такие сообщения(а они стали приходить через день),но через 2 недели мне позвонили уже из банка с теми же требованиями возврата долга.Теперь я хоть узнала,какой банк меня донимает.Пошла выяснять отношения вначале с тем салоном,где купила стартовый пакет,затем с банком,-благо,они расположены рядом.В салоне мне робко намекнули,что,видимо,мне был продан ранее заблокированный номер-???Кто-то сталкивался уже с таким гениальным изобретением мтс-продать новое как хорошо забытое старое???А мне еще и с довеском попался номер-чей-то невыплаченный кредит!!!Но больше всего меня порадовала реакция сотрудника банка.Когда я рассказала свою ситуацию,он первым делом спросил:»Вы клиент мтс?»Не могу передать свою реакцию на этот вопрос.То есть для мтс это- норма?Что я еще могу купить в нагрузку к новому номеру?Поменять оператора не могу-слишком много знакомых на этих номерах…А теперь жалею.Буду менять оператора сама,и уговаривать своих друзей.
Кого еще мтс «радует»своими сюрпризами?Кроме тех случаев,которые уже обсудили?Поделитесь,предупредите других.
Ноябрь 30th, 2010 в 01:27
Уважаемые пользователи МТС-вся зта неразбериха от человеческого фактора, кум , сват, брат -развалили союз. Это сейчас происходит с МТС и если реальный хозяин разберется в кадрах-то все наладится
Декабрь 3rd, 2010 в 20:49
да…этот клик здорово меня достал…вроде отключила его…
а так он у меня кучу денег сожрал…долбаный МТС…ненавижу его теперь
Декабрь 12th, 2010 в 05:42
Да, реально достали эти сообщения!!!!! Надо и вправду переходить на что-нибудь другое!!!!!!
Декабрь 19th, 2010 в 03:58
Я работаю на ремонте мобильных телефонов.Ко мне ежедневно приходят с такими проблемами,особенно пенсионеры,которые не понимают что происходит с ихним счетом,приходиться каждому показывать и рассказывать что это за хр*нь.Первый раз когда столкнулся с этой проблемой я не мог понять что хочет от меня человек и не понимал какие это СМС,ведь во (Входящих) их просто нет.потом посидел понаблюдал за телефоном и вот вся разгадка ШИКАРНОЙ услуги МТС КЛИК.
P.S.
УРОДЫ
Январь 22nd, 2011 в 01:30
МТС это ничтожество,а не оператор связи, их судить надо! воруют миллиардами и все в ЗАКОНЕ! Всеобщее им презрение!!! уходим все к другим операторам!У меня кончается литературный запас слов,начинается нецензурная лексика… !У них ничего святого,все попали под их аферу и старики пенсионеры,и дети ,да и просто люди! абоненты объединяйтесь!Игнорируйте псевдосеть MTC!
Январь 26th, 2011 в 04:37
Хууу х ! Какое счастье!!! Два месяца мучился. Устал каждый день заряжать новую батарею, которая очень быстро садилась из за этих сообщений ненужных. Спасибо вам за ное счастливое время припровождения!!!!
Февраль 1st, 2011 в 02:59
Позавчера звонил оператору МТС насчет смены контрактного тарифа, в конце разговора он предложил мне воспользоваться бесплатной услугой GOOD’OK в течение месяца, а каждый последующий месяц будет сниматься по 10грн. Я на ходу согласился, а потом решил отключить эту услугу. Позвонил оператору, он сказал, что для отключения ее нужно зонить на номер 700 и там управлять услугой — 1я минута звонка бесплатная, а каждая последующая то ли 10 коп/мин, то ли 50 коп/мин. Когда набираешь 700, то должен выслушать какую-то пургу секунд на 30, потом переходишь по подсказкам в нужное меню. Я зашел в меню, чтобы удалить эту отстойную мелодию, которую они установили, но не тут-то было, пришлось прослушать её еще раз и только после этого якобы мелодия была удалена. На самом деле при звонке на свой номер GOOD’OK работал, только с какой-то другой мелодией. То есть то, что я потратил 2,5 минуты, позвонив на 700 не помогло, так как надо найти меню отключения услуги как таковой, а не удаления мелодии! Это еще один платный (по сути) звонок! Знаете как говорят: «Вход бесплатный, выход — платный!» Это как раз про МТС. Набравшись негодования, я позвонил оператору с четким вопросом : «Как БЕСПЛАТНО отключить GOOD’OK» Ответ такой: «Либо позвонив на 700, где только 1я минута бесплатно
, либо отправив СМС с содержанием off на номер 700. Я переспросил, бесплатное ли это СМС, ответ — да.»
Отправил СМС, пришло уведомление, что услуга будет отключена, посмотрим. Но мое отношение к оператору намного ухудшилось. После того, как UMC стало MTS они стали вести агрессивную политику, в которой главное нажива, а не репутация. Так что выводы делайте сами.
Февраль 2nd, 2011 в 23:07
Спасибо-о-о-о!!!!! С родными по МТС не общаюсь. Мы на утеле. поэтому понятия не имела что у меня вместо гудка какой-то бред стоит. Вначале не могла понять: куда деньги деваются. потом как-то не могла найти мобилку. и позвонила на нее с другой. Боже мой!!!!! Мне стало так стыдно перед коллегами и другими людьми, которые мне звонили и слышали мой ГУДОК!!!!!!! Спасибо, что рассказали как отключить!!!!!!!!!
Февраль 10th, 2011 в 23:53
Immortal — возможно услуга «мст клик» находится в меню интернет , а не в мтс меню .
Февраль 14th, 2011 в 01:02
Тоже уйду и друзьям посоветую. Воры. В третий раз украли деньги при помощи Гудка. Изощренна работают. Хвала, но это не долго будет продолжаться, компания развалится. Объединяйтесь…
Февраль 17th, 2011 в 06:45
Блиииннн! ёп твою…! Слов нет. ГАДы, соволочи, папразиты и тд.
МТС — КАААЗЛЫ!!
У меня тоже самое и я тоже немного петраю в телефонах ((
Даже не успел глазом моргнуть как на эту фигню подписался.
Хорошо, что на счету была всего одна гривня и я больше не пополял, так как мне эта сим-карта не нужна.
Ну наглые как двери суки. Зла не хватает ппц.
Спасибо за способ избавится от этого дела.
Февраль 19th, 2011 в 05:51
Автору спасибо. Всех отписавшихся поддерживаю.
Февраль 21st, 2011 в 02:17
Чтобы отключить «МТС-Клик», нужно:
1. зайти в меню телефона, выбрать в меню «MTS-Menu»
2. выбрать пункт «МТС Клік»
3. в нём выбрать «Активація» → «Відключити»
P.S. «MTS-Menu» еще можно найти в приложениях (копался в 5230 около часа).
Февраль 27th, 2011 в 20:48
МТС-лохотрон!!!!!
У меня есть с чем сравнивать. Я уже лет 5 на контракте с Киевстаром. Но у моей бабули и деда МТС.
Дед в больницу слег, счет им приходится пополнять через день. Я решила доброе дело сделать, более выгодный тариф подключить. И познакомилась с «чудесной услугой» МТС-клик. Наперсточники отдыхают. За минуту со счета 10 грн испарилось. Звонок оператору, чтобы разобраться, как эту «услугу» выключить 50 коп в мин.
Буду всех своих родственников на Киевстар звать. МТС-клик- это лохотрон. Так обидно, я вижу хорошо, и то попалась. А что говорить о стариках.
МТС- стыдно!!!!!
Февраль 28th, 2011 в 20:01
Спасибо что помогли отключить эту фигню!!!
Март 8th, 2011 в 08:21
Спасибо автору!
А то я и не понял сразу что это за реклама, и не СМС’ки вроде и появляются сами на экране. А у меня еще и телефон при получении этой рекламы подсветку экрана зажигал. Батарею за пол дня выжирал этим миганием.
P.S. Я когда-то пользовался Life’ом — там реклама тоже лезет со всех мест. Для меня последней каплей стала реклама голосом. Звонит телефон, номер короткий какой-то, «подымаю» трубку — а там компьютерный голос мне что-то рекламирует. %-)
Март 9th, 2011 в 09:10
вот сволочи! мало того что менты слушают наши разговоры, так они ещё и разводят народ! а у меня в мтс меню нет пункта с кликом, у меня вообще джинс меню, с ужасом думаю что будет если эта фигня у меня заработает!
а случай как то был с номером мтс интересный: был у меня знакомый американец, жил он какое то время тут, ну и чтоб общяться со своими знакомыми купил себе мтс. а по русски он сам ни ку-ку. так вот звонят ему как то из милиции, начинают вопросы задавать (ну думаю многим изветсно о культуре общения наших милиционеров), тот в шоке, даёт мне телефон, дальше я общаюсь. а владелец этого номера оказывается замешанным в каком то убийстве в днепропетровске, спрашивали фамилии какие-то, которых бедный америкос не знал, я задолбался переводить, потом подошёл его переводчик у которого есть опыт общения с органами, он и обьяснил что купили новую симку и не знаем ничего их интерисующее!
вот нехило мтс подставляет людей!
Март 11th, 2011 в 19:50
У меня телефон нокия с установленным антивирусом от касперского. В нем есть функция «Черный список». Вот номера самые затратные которые занес в этот список: 123, 444, 608, 7744, 200, 700 (заблокировал Вызовы и СМС). Но беудьте осторожны с номерами если в них есть символы * (эвездочка), # решетка эти номера у меня касперский не блокирует.
Март 12th, 2011 в 21:10
Я тоже считаю, что это бандитская система, причем очень бестыжая . У меня в течении трех дней сняли два раза на «безкоштовну акцію 1000 хвилин» по 5-31. На телефоне оставалось 3.08гр.Акция «супер МТС- до окончания срока было ещё как минимум две недели.И вдруг приходит СМС, что эта услуга мне уже отключена . Я иду, пополняю счет на 35 гривен, и к концу дня с ужасом обнаруживаю, что у меня уже нет денег на счету, потому, что МТС мои деньги получили, но подключать функцию не собирались. Теперь оператор требует пополнение очередного счета. Со второго моего телефона исчезла в эти же дни 20 гривен. У одной сестры тоже сняли 20 гривен, а у другой испарились 100 гривен. Я пенсионерка и не могу содержать операторов и руководство МТС, перечислять деньги на Форды!
Март 14th, 2011 в 23:09
Огромное спасибо за полезную информацию. Спам от МТС мучал почти год и мы не знали, как от него избавиться. С сегодняшнего дня жить без спама стало веселее.
Март 15th, 2011 в 01:12
Да,и ещё, акцию «1000 бесплатных минут», на то они и бесплатные, но их никто не подключает. Сплошной обман и надувательство.Сегодня моей знакомой пришла СМСка, что у неё на счету минус 53 гривны. И в нашем городе сейчас только и разговоров за «услуги МТС и за снятие денег со счетов. Они и раньше не отличались порядочностью, а теперь и вовсе зарвались!!!»
Март 16th, 2011 в 19:51
У меня теща купила новый пакет. Та же херня, извините за выражение, по другому ее не назовешь. Отключить просто не возможно. Звонил оператору, мол, отключите спасите. Он меня красиво переадресовал на 111, типа, нажми 2 потом 5, а далее следуй инструкции автоответчика. Проделал эту не хитрую операцию… В итоге, ничего связанного с моей проблемой там нет. После , пытался опять дозвониться оператору… морозят, причем даже не говорят подождать допустим 10 мин., как это было в первый раз, а просто идут гудки.))))
Вот такой у нас оператор. Набил клиентуру, а теперь вертит нами как хочет. Но ничего подобного, монопольных компаний у нас нет в мобильной сфере. Я предлагаю Всем переходить на другую моб. связь и этим наказать MTS, пусть не борзеют, гниды.
Март 16th, 2011 в 19:55
Рассылайте по возможности этот блог своим друзьям и знакомым. Может этим мы чего-то добьемся.
Март 17th, 2011 в 01:27
а у меня и со второго телефона сняли подряд в течении недели по 5-31.совести нет вообще. Разводят народ как лохов!
Март 17th, 2011 в 04:06
П****** они! только что отключил эти две встроенные акции,жалко людей которые не разбираются в телефонах.
Март 17th, 2011 в 19:38
Блин достал этот МТС Клик!!В Соньке К800i еле нашла МТС меню-оказывается оно в развлечениях!!!Тоже мне радость-телефон как маяк всю ночь на тумбочке светится,достало батарею заряжать.И самое главное-я его уже не раз отключала!((Говорят-при каждом вынимании карты Клик подключается-правда?
Март 17th, 2011 в 19:57
Светлана, насколько я понял, он подключается при каждой СМЕНЕ карты, т.е. если карточку переставить в другой телефон — вроде снова включается эта дрянь.
Март 17th, 2011 в 20:08
Я просто достала карту и вставила в тот же телефон-через время началось опять это безобразие!Мой дед вообще страшно злой-я его уговорила перейти с Киевстара на МТС-так он мне теперь каждый раз звонит и спашивает,как эту хрень откл:(Я его телефоном год учила пользоваться,а тут такая фигня(((
Март 17th, 2011 в 20:14
А переходить куда-то смысл)?У меня Лайф и МТС,от Киевстара давно отказалась-было дорого!Лайф сначала устраивал,так и у них спамерские смс достают,забудешь звук отключить-ребенка разбудят.А МТС-клик тихий «доставала»
Март 17th, 2011 в 20:25
А их раздел в МТС Инфо 18+-кладезь для подростка!Я ребенку для чего телефон покупаю-чтоб быть с ним на связи.Где гарантия,что он не полезет со временем в этот типа»Содержание раздела содержит эротический характер.Нажимая кнопку «Ок»Вы подтверждаете,что Вам уже исполнилось 18 лет»-и как они собираются это проверять!Да любой несовершеннолетений полезет!»Запретный плод сладок».Распространяют парнуху,ее в инете достаточно!
Март 18th, 2011 в 05:46
Коменты про новые симки, ваще убивают……
Март 21st, 2011 в 07:15
О… и у меня сегодня такое у матери было. Благо предупредил, чтобы «ОК» не нажимала. Пришел, «погуглил», нашел эту статью, отключил. На всякий случай сказал зайти в МыТыЭс, узнать про подключенные услуги ЛИЧНО… мало ли.
Март 23rd, 2011 в 02:34
Спасибо за статью. Я тоже попала на МТС «услугу». Ночью решила время посмотреть, а меня «обрадовали» подпиской на новости о спорте и снятии денег… Второй раз тоже меня «кинули» подпиской на гороскоп. Шок был хорош… Теперь отключилась, слава Богу.
Март 24th, 2011 в 01:02
Всем привет!
Вчера сделалась «счастливой» обладательницей услуги МТС Клик…
Сегодня только поняла, куда деньги уплывают…. После прочтения инф. на сайте , беседы с оператором и долгих поисков Меню МТС в своем телефоне, эту фигню удалось отключить… Но, как выясняется ,ненадолго:вынимаешь симку — и услуга, как голова дракона появляется вновь…
Нет слов. Симку купила для мамы — женщина в возрасте — понимает только Вкл. и Выкл.
Что делать?
Вот это вляпалась…
Чего ж только не придумают, гады, что бы народ облапошить…
Март 24th, 2011 в 22:07
[...] «МТС-Клик» МТС Украина, как её отключить, читайте здесь. var begun_auto_pad = 164719158; var begun_block_id = [...]
Март 31st, 2011 в 06:58
Спасибо )) Клик — Отключен )
Апрель 1st, 2011 в 07:23
все наконец разобрался вставил в другой телефон симку и отключил кто может отключить а вот я перепрошил телефон себе меню на sony ericsson
и случайно забыл добавить это меню вот один месяц воевал пока разобрался в чем дело и отключил через другой телефон
да это ище проблема не только в том што можно попасть на деньги нельзя оставить телефон на ночь включений утром будет разряженный обязательно
Апрель 4th, 2011 в 23:35
Гарно дякую за таку корисну інформацію!
((
На кінець, послуга «Клік» у дідуся відключена. А це вже МТС дійсно почали знущатися. Тільки купили дідусеві телефон і сім-картку (МТС звичайно, як і у нас, всіх родичів), поповнили йому рахунок на 35 гривень, як наступного ранку у нього на рахунку лише 13 гривень лишилося, причому він нікуди не дзвонив, гроші просто за одну ніч зникли і як потім виявилося, йому підключили якось автоматично цей довбаний GOODOK. Людині 90 років і тут грає якийсь РЕП, де ж логіка??? (нарешті виключила цю херню). А потім ще й цей «Клік» дратував кожні 5 хвилин. Він майже нікуди не дзвонив, а телефон заряджав кожен день
Я користуюсь МТС-ом уже давно, дуже задоволена була цим оператором і багатьом його радила. Останім часом у мене почали часто гроші пропадати з рахунку, та й не лише у мене, у багатох знайомих аналогічна ситуація
Розчарована дуууууже!!!!
Апрель 5th, 2011 в 02:36
В очередной раз поругалась с оператором за снятие денег, а на утро сняли остальные. Со второго телефона тоже. ВОРЫ!!!
Апрель 5th, 2011 в 04:20
александра Says:
А откуда Вы пишете, что у Вас уже 5 апреля?
Апрель 5th, 2011 в 04:22
О-о-о!! На сайте глюки… У нас еще 4 апреля 20-52…
, а пишет кто знает что…
Апрель 6th, 2011 в 03:55
Та же фигня.
По ходу вытащили из кармана 9 грн. только элегантно без рук.
Апрель 9th, 2011 в 04:08
Вот наткнулся на подробную статью о том как «Операторы заработали на невнимательности абонентов»
http://ht.comments.ua/comm/2011/04/06/244623/operatori-zarabotali.html
Апрель 9th, 2011 в 21:08
YarYarBinx, нет, одно дело, когда человек САМ покупает смартфон, либо САМ не умеет отключить лишние программы, которые ходят в интернет. И другое дело, когда человек пользуется простым телефоном, а ему практически насильно навязывают какие-то гудки и прочие услуги, которые он НЕ заказывал, плюс за это взымают оплату.
Апрель 13th, 2011 в 23:45
В декабре купил новый телефон, и стали приходить эти PUSH-сообщения с предложением рингтонов, гороскопов, с викторинами всякими, причём всё это очень примитивного и низменного содержания, рассчитанного на простодушных людей, интеллектом не обременённых. Сегодня узнал, что это МТС Клик, отключил его, и, кажется, можно вздохнуть спокойно. Этот спам мало того, что тупейший, так ещё и садил аккумулятор, при своём появлении включая подсветку экрана.
Апрель 28th, 2011 в 04:29
МТС — беспредел! Воруют деньги со счета!
Буду отключать свой номер МТС. Потому что МТС меня уже достали с своим воровством денег со счета.
Последней каплей стало, когда сегодня мне пришла СМС-ка, что мне установили на гудок какую-то мелодию, которую я вообще не заказывала. И, естественно, сняло деньги со счета за эту мелодию.
У меня такая фигня уже второй раз происходит. Но первый раз я подумала, что это какая-то ошибка, просто отключила мелодию и все. И думать забыла о тех деньгах. Но это повторилось еще раз.
Я позвонила в службу поддержки МТС. Они мне сказали, что вернуть деньги не могут, потому что с моего номера к ним пришла СМС-ка. Но я никаких СМС-ок не посылала, о чем им, собственно, и сказала, и попросила вернуть деньги на счет. Они сказали, что вернуть на счет эти деньги мне не могут.
Мелодия какая-то совершенно идиотская, шансонщина. Я ее потом отключила, не знаю, что было бы, если бы мне позвонили мои клиенты и услышали бы этот ужас!
А полгода назад еше точно также мелодию поставили моей свекрови и сняли за это деньги. Свекрови почти 60 лет, она даже СМС-ки отсылать не умеет.
МТС специально воруют деньги со счетов клиентов.
Май 10th, 2011 в 17:45
Спасибо за статью!!! очень помогла, правда МТС-меню пришлось искать долго, т.к. оно оказалось в приложениях) теперь хоть по ночам телефон не светиться)))
Сначала я позвонила оператору, так он сообщил, что услуга-Клик вообще сногшибательная и должна прыгать от счастья, хорошо, что нашла этот сайт!
Май 12th, 2011 в 21:48
Карточку МТС (тогда ещё UMC) выбросил более 10 лет назад, перешел на КиевСтар и забыл про этот «лохотрон».Хотя знакомых на МТС большинство, но теперь это их проблемы. При звонке на МТС плачу больше, КиевСтару, без сожаления. Но зато хотя бы здесь есть выбор не чувствовать себя «лохом». Не надо жаловаться, не надо судиться просто сделайте свой выбор не быть «лохом».
Уважайте себя, МТС Вас не уважает !!!
Май 20th, 2011 в 20:00
Спасибо за поднятую тему и решение наболевшего вопроса. Сам попался несколько раз, по неосторожности. Будьте внимательны.
Июнь 9th, 2011 в 12:31
Сам я из Питера,разные у нас операторы есть и МТС тоже-дома ей не пользуюсь,но приехав на 10 дней в Украину купил симку МТС для интернета.Это просто ДИЧАЙШАЯ НАГЛОСТЬ барыг от сотовой связи!!!Каменный Век.На кой людям эта дигинеративеая музыка в трубке,интернет крайне тормозной -пакеты пропадают,а еще я умудрился как то стать обладателем услуги спортпрогноз-не разу не вставив симку в телефон!!!Я ни когда не был почитателем МТС,но теперь я Ярый Ненавистник этих пи ………
Июнь 15th, 2011 в 22:05
Народ! Возможно, Вы рано расслабились по поводу отключения МТС-Клик.
Эта … (со слов нескольких операторов 111) включается обратно при перестановке Сим-карточки. Пока не проверял. В процессе моего последовательного общения с четырьмя операторами только последний после моих настойчивых вопросов признался, что он готов принять заявку на отключение услуги на постоянной основе для карточки, которую мне всучили в качестве замены моей сдохшей (после 7 лет эксплуатации).
Ложка мёда в бочке дёгтя. Как минимум, в пакете «Супер МТС команда» всё это … должно быть отключено по умолчанию (они позиционируют его как детский). Именно его я и покупал в последнее время тем, кому понадобился новый пакет, хотя и не знал о чуде услуге МТС-Клик (осторожного Бог, возможно, сберёг и в этот раз).
Кстати, обнаружил в своём телефоне опцию «Confirm SIM service action». Есть подозрение, что при перестановке карточки симка сама отправляет сообщение, которое и приводит к переподключению услуги (пока теория).
Когда пройдут обещанные сутки, через которые услуга должна отключиться на постоянное основе, посмотрим, что из этого всего получится. Пока изучаю вариант уйти всей семьёй с МТС на Киевстар. Возможно, это проще, чем постоянно ждать чего-то новенького от этих зарвавшихся мерзавцев.
Понимаю, что в моём сообщении слишком много «возможно», но за последние сутки общения с МТС и чтения информации об этом беспределе, я уже не могу не высказаться!
Июнь 16th, 2011 в 09:59
Дима, пожалуйста, отпишите потом, получилось ли отключить услугу ПОЛНОСТЬЮ, не начнётся ли всё по новой после перестановки SIM-карты?
Июнь 22nd, 2011 в 22:10
Проверил повторную вставку карточки в телефон. Судя по «Интернет-помощнику» с МТС-Клик я всё-таки попрощался. В детализации по номеру до отключения услуги видна первая СМС-ка, на которую я среагировал:
<—MTS Klik sms i (входящая)
Затем периодически вылезли несколько:
<—+10254 sms i (связано ли это с МТС-Клик, сейчас уже сказать сложно)
После отключения услуги в логе всё чисто (и до повторной вставки карточки, и после).
Остаётся в силе вопрос, действительно ли без моего обращения по поводу отключения навсегда этого … я при перестановке карточки получил бы снова МТС-Клик. Операторы 111 периодически несут полную пургу, так что я бы на их слова не сильно полагался.
Проверьте, пожалуйста, кому не лень и кто отключал МТС-Клик, что будет, если в Вашем телефоне вытащить и снова вставить карточку. Появится ли опять эта дрянь?
Июнь 22nd, 2011 в 23:32
Перечитал сейчас всю ветку. Судя по предыдущим сообщениям МТС-Клик действительно снова начинает вылазить после перестановки карточки. Возможно, я всё-таки добился невозможного — постоянного отключения. Поживём — увидим (пару дней не показатель). Но вдруг МТС всё-таки сделал реальное постоянное отключение, или просто они отказались от идеи вечно живущего МТС-Клик (верится что-то с трудом).
По поводу перехода на Киевстар немного поостыл после прочтения информации, например, об услуге «Сохранение номера». Насколько я уразумел суть «услуги», то на Киевстаре абонентам тоже расслабиться не дают.
Пока склоняюсь к мысли, что не в Киевстар надо идти, а в общество Защиты прав потребителей и к адвокату. Очень не люблю тратить время на уродов, но тут вариантов уже не останется, если эта дрянь опять полезет.
Июнь 23rd, 2011 в 18:12
Прочла все комментарии, добавить нечего. Просто свинство! Подарила дяде мобилку с пакетом «СуперМСТ без поповнення 0-25″, объяснила, что деньги со счета снимаются только при звонках на других операторов. Через неделю у него на счету от 30 грн осталось 4 грн 50 коп. Да я еще наслушалась: «Ты же говорила, что звонки бесплатные!». Дяде за 70, еле-еле научила его и тетю звонить, какие уж тут СМС-ки и клики! Позвонила на 555, спасибо оператору — квик сняли, а с Гудком послала их в салон МТС. Если будет обращение в общество защиты прав потребителей — подпишусь двумя руками.
Июнь 25th, 2011 в 20:24
Сьогодні побачив у себе те саме. Яке свинство!!!
Дякую автору!
Начебто вже не приходить ця фігня, і сімку переставляв теж ще нічого не має, але хто його знає, що воно буде завтра.
Июнь 27th, 2011 в 18:38
Спасибо за пост. Столько времени назад написан, а все еще актуален и полезен!
У самого номер давно и напрямую от клика не пострадал, чего не скажешь о родных.
Зато сталкивался не неработающей услугой заранее заказанного интернета. Снимали по полной до обнуления баланса. Правда все вернули после письма на сайте. И на том спасибо.
Июнь 27th, 2011 в 23:46
Автору за статью огромное спасибо, актуальность не потеряна до сих пор.
У моего отца именно такая ситуация была: около двух-трех месяцев подряд на его телефон все время приходили эти идиотские сообщения от МТС-Клик, причем я был в абсолютном неведении — почему это ПУШ-сообщения сыпятся с такой скоростью и количеством именно на его аппарат? Ну, конечно, потом разобрались, что телефон он сменил недавно, и первое время об этой дурацкой рекламе вообще никому не говорил — мол ,спам и в Африке спам. Ну а дальше — как здесь и написано — МТС-меню — Отключение активации. Слава богу, что отец мой человек не глупый,и на все предложения отправить смс куда-либо не соглашался. В общем, что тут сказать? «Граждане, будьте бдительны!»
Июнь 30th, 2011 в 22:03
Спасибо за статью!!!
Очень помогло.
А в МТС-е вообще о**ли.
Июль 4th, 2011 в 16:01
Помогите!! я случайно подписался на получения каких то новостей и когда пополняю щет его сразу снимает! Если отказаться от услуги мтс-клик(не от той на которую случайно подписался) то деньги снимать перестанет?если нет то что делать?дело в том что я не помню на что там согласился!
Июль 7th, 2011 в 14:23
СПАСИБО всем огромное!!! Отключила этот клик! НОЧЬЮ экран каАаАк засветит((( сообщение от клика пришло(((((((((((((((( Бесило даже((( Теперь эта зараза не будет включать экранчик моего телефона без моего ведома
))) СПАСИБО))))))))))
Июль 7th, 2011 в 21:28
слышал что есть USSD ЗАПРОС НА ОТКЮЧЕНИЕ услуги . кто нибудь его знает? правда после смены симки опять придется повторятью
Июль 10th, 2011 в 22:33
Спасибо за статью! «Услугу» МТС-клик отключил сам: позвонил 111 оператору, она объяснила, как отключить через МТС-меню. Я уже было попрощался, но она вдогонку предупредила о том, что при переустановки СИМ-ки в другой телефон услуга снова появится. А то спал с телефоном перевернутым «лицом» вниз, чтоб не светил. Реклама сыпалась каждую минуту. Один только раз «заказал» себе спорт-прогноз. Попал на 5 или 7 грн. Такое отношение к клиентам, конечно, выводит из себя, но куда идти то от них, если тут МТС у большинства? Киевстар — дорого. Лайф тоже не фонтан. Так что приходится просто бдить
Июль 12th, 2011 в 21:20
Спасибо !
Очень помогли!
Июль 25th, 2011 в 19:23
У меня эта фигня была в ПРИЛОЖЕНИЯХ. Спасибо всем что помогли не сойти с ума!!!
Август 8th, 2011 в 00:55
Сегодня приобрел стартовый пакет МТС и начал получать эту хрень. Мало того, что эти абсолютно ненужные сообщения заставляют постоянно выбирать «Отмена», так еще и на них нельзя забить, поскольку во время отображения этого спама постоянно горит экран и садиться батарея. Это пи*?&#!
Август 8th, 2011 в 15:41
Так вот значит, почему у меня постоянно деньги снимались. В никуда уходило по 10, а то и больше грн, непонятно вообще за что. Поставили мне гудок против моей воли. хотя я его не заказывала. И ладно бы хоть нормальное что-то, а то… «У этой девушки жопа, как у Дженнифер Лопес», и т.д. Не, ну спасибо конечно. но мне ж ведь могут по работе звонить, или родители… В общем, ни стыда, ни совести! Я очень недовольна компанией МТС!
Август 9th, 2011 в 19:22
преогромнейшее спасибо
Август 10th, 2011 в 10:59
Обратился в МТС, чтобы получить письменный ответ. Написал им в тоне этих комментарий. Получил ответ:
Уважаемый Максим!
Ваше обращение рассмотрели в Центре Обслуживания Абонентов.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с интересующей Вас информацией.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор ПрАО «МТС Украина» в качестве оператора, предоставляющего Вам услуги мобильной связи. Искренне сожалеем, что возникли обстоятельства, побудившие Вас обратиться в адрес нашей компании письменно.
Отношения между ПрАО «МТС Украина» и абонентами регламентируются действующим законодательством Украины, а также «Условиями пользования сетями мобильной связи ПрАО «МТС Украина» (далее Условия пользования).
Необходимо отметить, что услуги «МТС Клик» и «MTS Info» является автоматически запрограммированными, как обязательный элемент структуры sim-карты при ее изготовлении.
Следует отметить, что стоимость заказа контента указана в тексте входящего сообщения либо в пункте меню «Стоимость». Также детальную информацию по услугам, предоставляемым ПрАО «МТС Украина», Вы можете получать в Центре Обслуживания Абонентов либо на корпоративном сайте http://www.mts.com.ua.
Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 7.3 Условий пользования фактическое использование абонентом той либо иной услугой означает, что данная услуга была заказана абонентом.
Услуга «МТС Клик» объединяет все виды традиционных медианосителей и предоставляет абоненту возможность получать информационный и развлекательный контент в текстовом, аудио, видео, Web и WAP-форматах с использование технологии ICB.
ICB – технология вещания коротких сообщений на терминалы пользователей, которая позволяет абоненту немедленно получить информацию или загрузить контент в режиме интерактивного запроса, совершаемого нажатием одной клавиши.
На телефон абонента поступает бесплатное промо-сообщение и, при желании, абонент может на него ответить и заказать контент. Промо-сообщение бесшумно поступает на телефон абонента и отображается в виде входящего сообщения на экране телефона (аналогично flash-сообщению), постоянно обеспечивая абонента обновляющейся информацией по многообразным темам/рубрикам.
ПрАО «МТС Украина», являясь инициатором создания тарифных пакетов и услуг, оставляет за собой право самостоятельно устанавливать перечень, стоимость, условия предоставляемых услуг, и менять их.
Согласно п. 7 «Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг», утвержденных Постановлением Кабинета Министров Украины № 720 от 09.08.2005 года, «Оператори, провайдери самостійно визначають перелік телекомунікаційних послуг, що надаються споживачам, крім випадків покладення на операторів за рішенням Національної комісії з питань регулювання зв’язку (далі — Комісія) відповідно до Закону обов’язку щодо розвитку та надання загальнодоступних (універсальних) телекомунікаційних послуг. »
Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.
————————————————————————
При повторном обращении просим сохранять историю переписки.
Компания МТС прилагает максимум усилий для обеспечения наилучшего качества услуг и обслуживания. Мнение абонентов по этому поводу имеет для нас большое значение.
Просим Вас заполнить анкету относительно Вашей удовлетворенности ответом на Ваше Интернет-обращение на сайте http://www.mts.com.ua/ukr/questionary.php
=========================================
C уважением,
Центр Обслуживания Абонентов.
Наш E-mail : mts@mts.com.ua
=========================================
Информируем Вас, что для всех абонентов МТС доступная бесплатная услуга «Интернет-Помощник». При помощи «Интернет-Помощника» можно получать информацию о текущем состоянии счета, проверять поступление платежей, переходить на новые тарифные планы, подключать/отключать услуги. Детальная информация — по адресу https://ihelper.mts.com.ua/
Август 14th, 2011 в 19:27
спасибо!
Август 16th, 2011 в 23:55
Дорогие друзья давайте все откажемся от МТС, (я лично уже не пополняю это каличный оператор связи), чтобы знали как людей разводить, они без клиентов — НИКТО ПОЛНЫЙ НОЛЬ. Так давайте же опустим их компанию в кал за такие аферистические дела.
Август 17th, 2011 в 06:05
так же «пострадал» от умников из МТС, перечитал все коменты, пора «всем миром» на эту контору в суд подавать, но думаю, что в нашем «правовом» государстве, где бывший зек на президентское кресло влез — абсолютно бесполезное дело!!! — «а судьи кто?»))) — спрашивал еще А. С. Грибоедов, и с тех пор ничего не изменилось….жаль, замкнутый круг…
….и по проблеме))) — уж извините за длинное вступление — наболело просто…у меня Sony Ericsson W610 — меню «МТС — клик» находится в разделе «развлечения» — отключил, + еще зашел в меню настроек СМС сообщений и отключил прием PUSH сообщений — помогло пока, а там посмотрим……………………………………………………………………………….
Август 22nd, 2011 в 20:58
Да. Рад быотказатся, да только номером уже 7 лет пользуюсь. Симка старая и в ней еще UMC-menu, такой гадости нету, да и контрак пятилетней давности. В общем с приходом МТС оператор сильно испортился и перестал нравится, даже без разводов на деньги (за всю историю пользования ни одного случая неконтролируемого съема). Знал бы что так произойдет, подключился бы на контракт к киевстару.
Август 24th, 2011 в 00:29
Родители жаловались на какие-то сообщения в мтс .Вот решила разобраться что к чему, а оказалось всё не так просто.
Чудо мтс-меню искала долго, пока не забрела в актив (на экране) и в настройках содержания этого актива есть вариант «услуги SIM» — вот оно что за зверь это меню. Поставила галочку, потом зашла в эти самые услуги и там этот ПРОКЛЯТЫЙ, ЗЛОВОННЫЙ КЛИК СРАЗУ ПОЯВИЛСЯ!
Телефон nokia, простейшей модели.
Спасибо за информацию. Хорошо, что вся семья на Киевстаре, не так-то и дорого, как вы думаете. Простейший тариф — 10 коп. в минуту, по выходным — плата только за соединение, а если на операторе более 4 лет — скидка 15 % и бонусы.
Август 26th, 2011 в 16:18
СЕГОДНЯ КИЕВСТАР ЗАБЛОКИРОВАЛ МОЙ НОМЕР 097 *****8,ТЕПЕРЬ ЕГО НЕ СУЩЕСТВУЕТ,ПРИЧИНЫ НЕ НАЗЫВАЕТ,КСТАТИ СЕГОДНЯ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ЭТОГО НОМЕРА И Я МОГ БЫ ЗВОНИТЬ НА НОМЕРА КИЕВСТАР,БИЛАЙН БЕСПЛАТНО,НО ВМЕСТО ЭТОГО МЕНЯ ОТПРАВИЛИ ВЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ АБОНЕНТОВ ИМЕЯ ПРИ ПАСПОРТ,НЕ НАЗЫВАЯ НИКАКИХ ЗАКОНОВ ПРИ ЭТОМ.В ЦОА В ОДЕССЕ НА КСМОНАВТОВ,32 ЕЩЕ И ЗАХОТЕЛИ ПЕРЕПИСАТЬ ДАННЫЕ ПАСПОРТА НЕ ИЗВЕСТНО ПО КАКОМУ ПРАВУ.НИКАКИХ ЗАКОНОВ,ГДЕ ЭТО ПРОПИСАНО МНЕ НЕ ПОКАЗАЛИ .ВОТ ТАКИЕ ПДАРКИ ДЕЛАЕТ КИЕВСТАР,ТАК КИЕВСТАР ДУМАЕТ ПРО НАС. А У МЕНЯ ТАМ ЕЩЕ И ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ИМЕЮТСЯ,БЛАГОДАРЮ КИЕВСТАР ЧТО ОН МНЕ ПРОЩАЕТ,СВОЙ ГРАБЕЖ
Сентябрь 5th, 2011 в 20:23
Нужно сказать, что МТС-лохотрон под названием Клик по-прежнему работает. Единственный способ сбросить появляющееся сообщение — нажать кнопку сброса (красная телефонная трубка) на аппарате. Ни в коем случае не зажимайте ОК, какой бы ни была формулировка вопроса!!!
Реально нужно понимать, что за халяву нужно платить, к сожалению. И тем, кто хочет общаться по 0 коп. без платы за соединение нужно понимать, что они идут по минному полю, где «любимый» оператор связи разбросал (своё гавно) свои мины-ловушки, чтобы выдоить деньги из любителей халявы.
Хотя я очень категорично настроен против этой псевдоуслуги Клик, и моего ребёнка обокрали почти на 30 грн., вынужден к сожалению признать, что жаловаться на них некому.
Что интересно, у самого оператора 111 — раздел 5 (услуги) — раздел 5 (Клик) — 0 (связь с оператором) — при соединении с оператором и вопросами о снятиях Вас вежливо пошлют, переключат на null — несуществующий отстойник, где Вы можете часами слушать музыку заставки.
((
Скажите спасибо этим козлам, что эти услуги не стоят по 100 грн. за штуку, а то бы все сейчас в должниках ходили…
===========
Приятная новость — дозвонился оператору (111 — 5 — 5 — 0) и додавил оператора, что можно НАВСЕГДА отключить услугу Клик — оставил заявку — оператор обещал, что заявку обработают в течении 7 дней (да, как деньги снимать, так они быстро это исполняют!), и НИКОГДА ни на одном телефоне симка Клик активировать не будет.
Надеюсь, хоть здесь без обмана……………………………..
/не расслабляйтесь, а то трахнут! — девиз МТС/
Сентябрь 11th, 2011 в 15:08
чому пости видаляєте?))гг
Сентябрь 16th, 2011 в 10:49
новая симка на Nokia 1200 с Кликом, переставляю на Fly e 170 — Клик исчезает !? Что, во Fly есть блокировка?
Сентябрь 16th, 2011 в 12:34
Тёща купила новую карточку, но отключить Клик не получилось. Не знаю, может, она не тот пункт меню выбрала, а может, уже и нельзя отключить через меню?
Сентябрь 22nd, 2011 в 00:54
если номер старый то ето проблемно в меню старый добрый джинс меню либо же Юмс
Там услуга отключается только звонком в центр поддержки и укрыванием матом оператора)
На новых симках все гораздо проще
В модельном ряде самсунг Wave ето меню находится в настройках,самая последняя строка
кстати о связи сетку ловить он теперь тоже почти перестал)
З.Ы
МТС ( Местами Телефонная Связь)
Сентябрь 22nd, 2011 в 08:37
eXceed, оказывается, это пробелма не только у меня. В последние несколько месяцев (думаю, меньше чем пол-года) качество связи МТС упало. Я о том, что в квартире вместо 4 палочек — 1-2, плюс связь теряется прямо во время разговора. Я сначала думал, что это Самсунг «слабенький», но и Нокия примерно так же показывает. Переехали на другую квартиру — та же ситуация. И это весьма густо населённый район города!
Сентябрь 26th, 2011 в 14:48
Ситуация с кликом была такая-же, МТС успела украсть 23 гривны, 8 гривен первое пуш сообщение как указано выше и еще 15 гривен после того, как я деактивировал услугу. Для деактивации 3 раза звонил оператору все три раза мне говорили, что услуга активна. Вероятно у них там план по данным сервисам.
Сентябрь 27th, 2011 в 20:00
Большое спасибо за статью! Долго не могла найти где ж эта гадость отключается. Не знаю чем многим людям нравится МТС? У меня вообще-то уже 7 лет контракт Киевстар — вот им я довольна. А тут для работы пришлось купить номер МТС и за пол-месяца у меня исчезло 35грн. при том, что я им почти не пользовалась.
Сентябрь 28th, 2011 в 20:18
МТС самый наглый из всех операторов!!!
Отключил все клики, карточка сама звонит на № 200. Сегодня сняли 9 гривен просто так.
Позвонил к оператору, а тот оморозился и всё- мол с вашего телефона звонили. Телефон в это время лежал в сумке и был заблокирован.
Пользуюсь 2,5 года Киевстаром — дорого, но деньги никогда не пропадают.
Солью деньги полностю и викину карточку в ТОПКУ. Не зря меня друзья предепреждали чтоб не связывался с этим ГЕМОРОЕМ!!!
Октябрь 2nd, 2011 в 10:56
Купила карточку МТС без платы за соединение за 10 гривен, пополнила одним платежом 30 гривен. Отключила МТС клик, но не прошло и три дня как с карточки сняли 8 гривен. Обратилась к знакомым за помощю, так мне сказали что это МТС так розводит своих клиентов на деньги. Они прописывают свои рекламные номера в памяти телефона и телефон сам звонит по этим номерам пока не закончатся деньги на карточке. Посоветовали мне выкинуть карточку МТС и обратится в мастерскую по ремонту телефонов для удаления этой гадости с памяти телефона.
При обращении в мастерскую я не поверила своим ушам, что мой телефон ипорчен этим МТС и мне нужно перепрошывать мой новый телефон Nokia n7, так как эта гадость прописана в системе телефона!!!
Октябрь 25th, 2011 в 21:48
Похоже, что МТС перешли все рамки дозволенного! На моем стареньком Сименсе этот КЛИК «перешибает» заблокированную клавиатуру. Попался на Гудок, нажав случайно ОК.
Октябрь 29th, 2011 в 17:57
Звоните 111 и через оператора отключите эту услугу займет минут 5 и в течении суток услугу отключат. Конечно услуга гавно и батарею садит сука.
Ноябрь 4th, 2011 в 09:22
отключается мтс клик легко иникто никаких денег не снял,чё за бред сдесь написан-никто денег с моего счета не снимал поскольку когда нажилала ок всплывало следуеще меню рекламы мтс клик-главное не спешить нажимать все подряд -и деньги целые.у меня был пакет лайф-вот там сдыраловка денег-обходился он мне в 70-100 гр в месяц(шалений день),ав мтс один раз пополнил и целый год не пополняй,вот это шара.тот же киевстар-нету нормального предложения для подключения(((((((
Ноябрь 6th, 2011 в 09:51
У МТС наглости нет предела. Прислал СМС что до 6 ноября три гривны в подарок тому кто отправит со своево телефона СМС на №944. Попыталась отправить СМС, так меня перенаправляют на центр обслуживания, а там вводить какойто код нужно.
Ненужны мне эти подачки, так как микропрограмма на карточке МТС сама звонила на ихние рекламные номера за мои деньги, за месяц сняли больше 18 гривен, при том что МТС клик отключон навсегда. Пусть вернут мне мои деньги.
Телефон карточка МТС розряжает за двое суток, киевстара за неделю.
Закончатся деньги на карточке МТС и забуду про МТС как про кашмарный сон.
Ноябрь 7th, 2011 в 20:23
При активации апплета мтс-клик на двухСИМочном аппарате вторая симка (Киевстар) просто сдохла…
Ноябрь 8th, 2011 в 20:36
Искренняя признательность Автору блога и статьи !!!
Спасибо Тебе мил человек!
Достали эти псевдо смски до жути.
Теперь буду спать спокойно!!!
Ноябрь 11th, 2011 в 17:38
Алексей Труфанов!!!!! БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!!!!
ВЫ даже не представляете как ета ху*ва реклама меня задолбала!!!
Ноябрь 11th, 2011 в 21:20
А теперь будет ещё «веселей», цитирую:
«МТС-Украина» с 15 ноября начнет взимать со своих абонентов плату за отчеты о доставке сообщений в размере 3 коп., сообщила компания 8 ноября в газете «Урядовый курьер».
Ноябрь 12th, 2011 в 00:12
Для всех кто попался на GOODOK, отсылаете смс на номер 700 с текстом OFF,и как будет отключена. Не стоит благодарности:)
Ноябрь 13th, 2011 в 09:38
После некоторого безвременья, снова пополнив счёт подключил карточку МТС. Да, та же беда, случайно или ещё как, но всё активировалось неведомым способом, сняв естественно со счёта какие-то деньги, отключался двое суток, звоня, писав и ругаясь. Удовлетворили только тогда мои требования, когда лично пришёл в сервисный центр. А с операторами говорить бесполезно, они как Регионалы из «ПР», слышат только себя!!! Не дай вам Бог столкнуться с той же бедой, хотя МТС на выдумки хитры, как и всё в Украине…
Ноябрь 13th, 2011 в 21:43
Ребята, с моим Папой случилась на днях такая же херня с єтим навязчивім гудком.
Я уже набрал претензию и собираюсь ее отправлять заказным письмом в адрес МТС Украина, и через официальный сайт МТС.
Давайте кооперироваться и писать претензии в МТС сообща.
Мы должны быть активными гражданами своей страны, нам нельзя позволять считать себя баранами.
Я не бедный человек и вопрос не в деньгах. Это принципиальный вопрос.
Ноябрь 13th, 2011 в 21:46
Давайте бороться с этим явлением
Ноябрь 14th, 2011 в 00:27
Спасибо за статью
Дочка потеряла телефон, купил новую симку с «подарком», не понимал что, да как ее деньгами на счету происходит. Прочитал, отключил.
Перечитал всю ветку, сделал выжимки, раскидаю с соц.сети
А на счет Киев Стара, пользуюсь им очень давно с 99, не контракт и всегда были варианты недорого разговора, а в прошлом году КС сделал также как МТС один платеж в меся (на ноябрь 2011, он составляет) 40грн на 30 дней
и как всегда есть но. Это работает только для отдельных Регионов. Я живу в Крыму.
Связь у КС всегда была лучше
Ноябрь 14th, 2011 в 16:51
Это просто ужас! подключила мтс чтобы общаться с мужем в Россие, а непонятно почему снялось 20 грн! никогда не пользовалась мтс и никому не пожелала бы! самая тупая связь! извините за правду!!!
Ноябрь 15th, 2011 в 00:52
у мамы со счёта МТС пропадали деньги. мы смеялись, что слишком много разговаривает:) но, когда она пользовалась папиным, денег хватало на долго!..
разбираться с оператором не хотелось (просто уверен, что измотали бы нам нервы, и ничего бы не добились)
купили новую карточку, всё вроде бы хорошо было…
мама начала жаловаться, что ей смс-ки с рекламой приходят, и надо отмену нажимать…
пришёл — понаблюдал — позвонил оператору -КЛИК! — (тут должно было быть нецензурное выражение)
отключил, но родителям не по себе от такого сервиса! считаю, что это мошенничество!
а у мамы NOKIA. думаю, все знают как у неё клавиатура блокируется!
как раз на эту кнопку и приходится «ОК» навязчивого сервиса!
Счастливые обладатели телефонов NOKIA!
будьте бдительны при блокировке клавиатуры!
МТС ждёт, когда Вы нажмёте эту кнопочку!
P.S. я с UMC c 2002. сервисом был очень доволен. очень жаль, что такой проверенный оператор скатился до мошенничества:( неужели репутацию надо было столько лет зарабатывать для того, чтобы потом так опуститься…
Ноябрь 15th, 2011 в 13:57
Люди,особенно те у кого проблемма с родными-близкими,старыми и малыми,больными да и всем кому нужна помощь,если вы уже в вязались в эту связь и не можете с неё уйти,покупайте телефоны простые,например Nokia 1280,при установке карты в телефон сразу проверяйте чтоб было выключено Клик и ГУДОК это отключается в самом меню телефона MTS Menu а ГУДОК бесплатным смс на номер 700 текстом OFF!!!Объясняйте им чтоб не вынимали карту только в экстренных случаях желательно под вашим присмотром…
P.S Нас разводят на каждом шагу!!!!!!!!!!!!
В Украине приняли закон о том что больничный только 5 дней!Вызвал на дом врача,бронхит,выписали препаратов разных в том числе антибиотики,курс 10 дней!Где логика???Явно не в наших головах….
Мерзко это переваривать…Земляне очнитесь…
Ноябрь 15th, 2011 в 15:13
Я отправил претензию мтс украина, и получил возврат денег. Не будьте валенками, защищайте свои права. Мы граждане своей страны, со своими мощными правами. Мы должны построить гражданское общество, а не быть стадом баранов. Готов помочь с текстом претензии.
Ноябрь 16th, 2011 в 08:02
Андрей, Вы не могли бы опубликовать текст претензии здесь в комментариях?
Ноябрь 16th, 2011 в 15:48
Да, конечно. Она на домашнем компьютере. Попаду домой отпишусь.
Ноябрь 16th, 2011 в 20:08
Народ, напишите, пожалуйста, меню мтс-клика на русском языке по пунктам, а то я , мало того, что еле ео нашла в «развлечениях», так там написано все абракадаброй и уже сташно на что-то нажимать — на «гудок» попадала год назад:((
Ноябрь 16th, 2011 в 20:18
Да, и тем, кто сомневается, появляется ли эта услуга после переставления симки — да, я как раз не могла понять откуда она у меня взялась, пока не нашла этот сайт — потому что от платного общения с оператором осталось одно желание — написать на них жалобу , или в суд, ну, хотя бы , в защиту прав потребителей.. недавно начала пользоваться этим оператором — по той же причине — много знакомых на нем, но что-то терзают меня смутные сомнения…. хотя киевстар не на много лучше, просто привыкла к нему… спасибо, народ!
Ноябрь 16th, 2011 в 20:49
Смена языков в телефоне ни к чему не помогла, в меню мтс-клик по прежнему абракадабра, телефон самсунг
Ноябрь 17th, 2011 в 11:23
я разослал ССЫЛКУ на эту тему всем знакомым.
многие уже отключили эту услугу своим родителям и сказали СПАСИБО!
от их лица и от себя лично благодарю АЛЕКСЕЯ за тему и реальную помощь людям!
Да, не каждый решится выяснять отношения с оператором!
Но зато каждый может сделать хоть чуть-чуть, чтобы хотя бы пассивно отстоять свои права, хотя бы просто отключить эту услугу себе и знакомым, хотя бы проинформировать знакомых и дать им шанс отстоять свои права и близких людей!
Ноябрь 21st, 2011 в 00:42
BlackBird, отправляю копию своей претензии.
ПрАТ «МТС Україна»
вул. Лейпцизька, 15
м. Київ, 01601
МСП 01601
От:
Адрес:
Телефон: 0501111111
ПРЕТЕНЗИЯ
10 ноября 2011 года мне клиенту компании МТС на номер +38 (050) 1111111 было направлено несколько спам-сообщений, которые мне мешали использовать телефон по назначению, я не читая удалил, через какое-то время мне пришло еще одно сообщение с информацией о том, что была подключена платная услуга «GOOD’OK», предоставляемая компанией МТС.
11 ноября 2011 года я обратился в контакт центр МТС (оператор Мария, 1584) с информацией о том, что данная услуга мною не заказывалась, услуга «гудок» компании МТС меня никогда не интересовала и не интересует. Так же я обратился с требованием о возврате суммы за «навязанную» мне услугу. На что оператор ответил отказом. Оператор Мария, сообщила мне лишь как отключится от услуги «гудок». Я отправил слово «OFF» на номер 700. Услуга не была отключена и сумма не была возвращена.
12 ноября 2011 года я вновь обратился к оператору контакт центра МТС (оператор Николай, 5351) с повторной просьбой отключить «навязанную» мне услугу «гудок» и вернуть сумму снятую компанией МТС с моего счета за данную услугу. Оператор Николай ответил мне отказом, сообщив, что данную услугу «якобы» заказал лично я и средства не возвращаются.
п. 1.14 ст. 32 Закона Украины «О телекоммуникациях» дает право потребителю телекоммуникационных услуг «отказаться от оплаты телекоммуникационной услуги, которую он не заказывал».
Сообщаю, что лично я не обращался в ЧАО «МТС Украина» с просьбой о предоставлении данной услуги и не давал своего согласия на ее подключение, а тем более снятие денежных средств с моего счета за услугу «GOOD’OK».
По-моему мнению, такая агрессивная предпринимательская практика запрещена действующим законодательством Украины, возмущает меня как долгосрочного клиента компании МТС, грубо нарушает мои права как Гражданина Украины и потребителя услуг компании МТС; нарушает требования Законов Украины «О защите прав потребителей», «О телекоммуникациях», а именно:
1) Согласно п. 1.4 ст. 4 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребители при приобретении, заказе или использовании продукции имеют право на: необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее количестве, качестве, ассортименте, а также о ее производителе (исполнителе, продавце);
2) Согласно п.11 ст. 10 Закона Украины «О защите прав потребителей»: «Если при выполнении работ (предоставлении услуг) возникает необходимость в дополнительных работах (услугах), которые не были предусмотрены условиями договора, исполнитель обязан получить от потребителя разрешение на выполнение таких работ (предоставление услуг). Любые дополнительные работы (услуги), выполненные (предоставленные) исполнителем без согласия потребителя, не создают для потребителя каких-либо обязательств относительно их оплаты»;
3) п. 1 ст. 15 Закона Украины «О защите прав потребителей»: «Потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, которая обеспечивает возможность ее сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара или заказа работы (услуги)»;
4) п. 5.3 ст. 19 Закона Украины «О защите прав потребителей» запрещается: «Осуществление постоянных телефонных, факсимильных, электронных или других сообщений без согласия на это потребителя»;
5) п. 5.4 ст. 19 Закона Украины «О защите прав потребителей» запрещается: «требование оплаты продукции, поставленной продавцом (исполнителем), если потребитель не давал прямого и недвусмысленного согласия на ее приобретение»;
6) п.6 ст. 19 Закона Украины «О защите прав потребителей» «сделки, осуществленные с использованием нечестной предпринимательской практики, являются недействительными. Субъекты хозяйствования, их работники несут ответственность за нечестную предпринимательскую практику в соответствии с законодательством»;
7) п. 1.6 ст. 32 Закона Украины «О телекоммуникациях» дает право потребителю телекоммуникационных услуг на «бесплатное получение от оператора телекоммуникаций исчерпывающей информации про состав, качество, стоимость и порядок предоставления услуги»;
Учитывая вышеизложенное, требую:
а) признать навязанный «договор» о предоставлении услуги «гудок» от 10.11.2011 г. как недействительный по сути, произвести возврат суммы в размере уплаченной за данную услугу в срок до 20 ноября 2011 года, путем зачисления денежных средств на лицевой счет абонентского номера +380501111111 и сообщить об этом мне лично в удобной для Вас форме;
б) навсегда избавить меня от подобных спам-рассылок.
Если мои требования не будут выполнены в срок и по сути, я буду трактовать данную ситуацию как «мошенничество», в связи с чем я буду вынужден обратиться с жалобами в Национальную комиссию по вопросам регулирования связи, в Главное Донецкое областное управление по защите прав потребителей, в общественные организации по защите прав потребителей и в суд. Так же, в этом случае, я буду инициировать обсуждение данной проблематики в СМИ.
«13» ноября 2011 года.
Ноябрь 21st, 2011 в 00:51
Желаю удачи всем, кто не готов мириться с тем, что нас считают баранами.
Если кому-то необходимо помочь с претензией, готов помочь, чем смогу.
Ноябрь 21st, 2011 в 07:40
Андрей, спасибо!
Ноябрь 21st, 2011 в 20:44
Отключиться от всех рассылок можно отправив пустое сообщение на номер 10250
Ноябрь 21st, 2011 в 20:49
Еще можно пообщаться онлайн с центром обслуживания абонентов мтс http://www.mts.com.ua/rus/actions.php на этой страничке
Ноябрь 23rd, 2011 в 22:04
все это лохотрон. я отключил и заблокировал всю рекламу. в один прекрасный момент опять началось , как обьяснили попугаи(оператор) -в 3 часа ночи с моего телефона была отправлена смс об активации. да после скандала попугаи опять заблокировали всю рекламу — 2 месяца запрет на дозвон , и вообще к этой хамской компании много претензий.
Ноябрь 23rd, 2011 в 22:42
да еще. услуга супер действует определенны промежуток времени. но меня бесит , когда ночью на работе я не могу позвонить — проводятся ремонтные работы . я не требую возврата каких либо денег , я требую продление действия услуги на время отключения . связь — это товар , который компания обязуется предоставить в полном объеме. за 80 дней действия услуги телефон не работал в среднем более 8часов. на все запросы один ответ — компания приносит свои извинения и компания не несет ответственности за потерянную выгоду????????? и все это ссылаются на какую-ту статью Закона Украины «О телекоммуникациях» .теперь ,чтобы не доставал под предлогом нарушения пользования связью на 3 месяца заблокирован до звон оператору . жду совета , все равно не остановлюсь grei.1966@yandex.ru
Ноябрь 24th, 2011 в 16:30
Привет, grei.1966.
)) Как-то так 
Правильно сделаешь, если не остановишься. Готов помочь, если смогу.
Почему бы тебе не написать вопрос примерно, такого плана, прошу разъяснить почему услуга супер мтс по номеру такому, не работает в период с такого по такое время.
На официозом сайте, есть форма для обращения. У тебя будет официальный ответ, по данному вопросу.
А значит по идее, после ответа МТС на твой запрос, можно будет искать зацепки
Ноябрь 24th, 2011 в 17:52
Еще классно что когда приходит эта фигня типа сообщения — подсвечивается экран и садит батарейку, можно себе представить количество юзеров которые из-за этого долбаного спама не смогли дозвониться куда нибудь, и быть может их уже и нету совсем поэтому. А МТС продолжает развлекается и забавляется как умеет ))))))
Ноябрь 25th, 2011 в 08:05
Купил пакет супер МТС без платы за соединение Днепро. пополнил счет на 35 гр-н. позвонил пару раз абоненту МТС, вроде-бы действительно в сети МТС бесплатно, затем начали приходить навязчивые рекламы, причем блокировка клавиатуры на них не действует, возможно в чехле при движении сработал заказ на какую-то услугу. Потому, что из 36гр-н на счету осталось 19гр-н. Не так жалко денег, как противно это чувство беспомощности, я понимаю, когда сам лоханулся, потерял определенную сумму денег, то хоть урок получил, а тут какой урок, лохотрон под патронатом государства.. Я в шоке от такого оператора, карточку ВОН, всем знакомым упаси боже вас от такого оператора, завтра придут судебные приставы, и скажут что вы вчера передали свою квартиру МТС, освободите помещение.
Ноябрь 25th, 2011 в 09:54
Компания МТС — наперсточники, позор!
Ноябрь 29th, 2011 в 13:29
132 комментария только на этой странице. Недовольных тысячи, если не десятки тысяч. Интересно, неужели до сих пор воз и ныне там?
Ноябрь 29th, 2011 в 19:44
Огромное спасибо очень долго мучали эти смски.
Декабрь 5th, 2011 в 04:46
Всем привет! Я только перешел на МТС-Днепр. Походу следует ожидать кучу г****на на телефон. Из всего прочитанного для основной массы юзеров ИНСТРУКЦИЯ следующая:
1. Отключить (деактивировать) мтс-клик через меню «мтс меню»
2. беспл. СМС с текстом off на номер 700 — отключить GOOD’OK (на всякий случай если даже не заказывали)
3. пустое СМС на беспл. номер 10250 (отказ от SMS/MMS-рекламы)
4. по желанию активировать все Интернет-услуги набрав на телефоне *109*210# или пустое смс на номер 1040002 (или только Inet и MMS *109*212# и *109*214#) и кнопка вызова и, если не используете интернет, убрать все APN для WAP и WWW-инета.
Сам всё это сделал вчера, проверяю счет регулярно, отпишусь если что.
Декабрь 5th, 2011 в 05:01
Если есть вопросы, стучите в аську 175056803
Декабрь 5th, 2011 в 05:24
З.Ы.
5. Удалить с новой сим-карты все операторские короткие номера (около 20шт стоимость соединения в районе 10грн +/-5грн — нехило так!?), кроме Rakhunok *101# и *101*10# (Проверка основного и доп. денежного счета) и *101*04# и *101*44# (проверки минут в/вне области), а также бонусные счета типа МТС-бонус *777*1#. Вообще во всякие программы типа лояльности лучше вобще не залазить.
Мне например нужно звонить, отправлять смс (заказав дешевые пакетные) и ММС, иногда инет.
6. Отключить в настройках СМС отчет о доставке, т.к. к Вашему сведению он уже ПЛАТНЫЙ 0,03грн. без ПФ
Ничё так постик написал, а!??
Декабрь 5th, 2011 в 12:34
Ребята, надо не уворачиваться от навязчивого предпринимательства, а начинать на них жалобы писать куда только можно.
А то я смотрю и читаю… из 100 человек деньги вернули только человек 5.
Разве это нормально?
Декабрь 5th, 2011 в 21:15
Гавно-компания,сняли около 20 грв все из-за этого Клика,позвонил на 111 и по подсказкам оператора отключил в меню эту хрень! Самое интересное что у кого 5,у кого 10,20 грв украла МТС те по судам ходить не будут, махнут рукой, вот на это и рассчитано было и новые абоненты по не знанию будут попадать в эти сети.Выход один, надо обьединяться и подвать в суд на эту контору!
Декабрь 6th, 2011 в 11:26
Зачем суд?
Просто претензии и жалобы, инстанций миллион. Надо начать с претензии к МТС. На сайте есть форма обращения.
1) Национальнапя комиссию по вопросам регулирования связи;
2) Главное любое областное управление по защите прав потребителей;
3) Общественные организации по защите прав потребителей.
У кого-нибудь есть знакомые журналисты веб-изданий?
Декабрь 6th, 2011 в 11:29
Поймите за нас Гражданами никто не станет.
Необходимо только самим отстаивать свои права и заставлять уважать их.
Декабрь 7th, 2011 в 11:11
бгагодарочка автору 2011й год, а эта хрень процветает
Декабрь 7th, 2011 в 13:32
Наконец то отключили МТС-Клик. Спасибо.
Тех, кто уходит на Киевстар хочу предупредить. Я перешел на МТС именно с Киевстара из чувства солидарности с моим братом — там его кинули на 1809 грн. в момент на контракте. Он купил новый смартфон и то ли по незнанию, то ли по умолчанию настраивая доступ к интернету оставил там опцию самостоятельного управления операционной системы интернетом, ну что-то такое. В результате его смартфон с интервалом в 40 секунд делал нулевые подключения к интернету, ну может проверял все время, есть ли связь. За каждое такое подключение в 0 сек. Киевстар накапливая увеличивал долг в почти 7 грн. Плюс ночью, когда он спал, к смартфону тоже с равным интервалом обращались какие то 4-значные номера, беря за подключение около 50 грн. На распечатке потом весь этот автоматизм был виден, и оператор заверил, что скорее всего этот долг простят, вернув деньги на счет, надо ждать месяц, а пока, чтобы звонить, надо ликвидировать минус счета, перечислив деньги. Ну так и сделали. Через месяц пришло письмо, что деньги сняты правильно, апаратура сертифицирована и т. п., короче «обломитесь ребята, все законно». Из-за этого кидалова на 1809грн., ведь ни одного байта информации Киевстар для нас не передал, мы больше туда не ногой.
У брата на Лайфе 2-й телефон, — рекламой задалбывают конкретно. В общем идеального сотового оператора нет. Приходится просто быть бдительным. Желаю всем не попадать на разводы операторов.
Декабрь 17th, 2011 в 04:25
Появился новый развод в Киевстаре. На главной странице сайта kyivstar.ua висит предложение закачать бесплатно Яндекс.карты. На деле же оказывается, что загрузка карты не бесплатна, и за ее закачку снимают почти все деньги со счета.
Звонок оператору прояснил ситуацию: для wap загрузка платная. На официальном сайте же об этом просто «забыли» сообщить. Зато написали огромными буквами: СКАЧАЙТЕ БЕСПЛАТНО.
Декабрь 17th, 2011 в 22:08
Подключенную без спроса мелодию от Гудка можно отключить, отправив на номер 700 сообщение «off». При этом, раскладка должна быть английской, буквы или большие, или маленькие — все.
Отключить спам, можно зайдя в главное меню телефона, выбрав там МТС-Меню, зайти в МТС-Клик, потом в Активацию, потом Отключить.
Декабрь 19th, 2011 в 11:25
Автору статьи огромное спасибо реально все получилось отключить за 2 сек. без проблем.
Декабрь 19th, 2011 в 17:41
спасибо, пользуюсь месяц новой карточкой и только заметил что деньги снимали каждый день за всякую ерунду по услуге мтс-клик, полный развод, а думал мтс серьезный оператор
Декабрь 21st, 2011 в 13:59
Попался на Гудок 20 декабря. Я из города Кривой Рог, у нас в офисе МТС отказались со мной разговаривать, мотивируя что работают только с контрактниками. А я не контрактник.
Пришло письмо от МТС, открыл почитать — пошла загрузка, прервал ее, потом пошли сообщения про подключения к услуге и про установку мелодии, которой я не заказывал.
смитаю, что оператор совершает преступные мошеннические действия. Но из-за малой суммы ущерба ни прокуратура ни милиция этим заниматься не будут. Но если можно доказать масштаб мошенничества и его системный характер, то тут можно чего то добиться.
Готов объединяться и координировать свои действия со всеми кто настроен бороться. Нужно показать им что мы не скот, за который они нас принимают.
Тем более, что для борьбы особо ничего не надо, так пару раз пройтись по офисам мтс, прокуратуры и милиции.
Нужна возможность установить связь между обманутыми МТС людьми.
Декабрь 21st, 2011 в 16:31
Я писал претензию и мне вернули деньги. Начни с малого. Как по мне, правильнее пожаловаться в Национальную комиссию по вопросам регулирования связи, в Главное областное управление по защите прав потребителей.
Январь 1st, 2012 в 12:41
спасибо за помощь
Январь 13th, 2012 в 13:11
Також зіткнулася з нахабним зняттям коштів з рахунку, дзвінки оператору не допомагали, так як оператор впевненим голосом говорив:» кошти знято, через користування інтернетом..». На ділі ж в мене не те що інтернет на телефоні не підключений, навіть профіль для ммс не вибраний.
Після двох-разового поповнення рахунку, і містичного зняття коштів з нього, змінила номер, стару сімку викинула.
Зараз нова фішка, ніяк не можу деактивувати ГУДОК, відправляю смс на 700 , з текстом Офф, Приходить текст : ВИ не можете деактивувати послугу ГУДОК.
ЦЕ вражає, дійсно я ж її і не піключала, вона активувалась сама по собі???
АЛе бажання відключити цу послугу є, та оператора це не цікавить.
Користуюся і киїстаром і мтс, з київстаром таких проблем не було жодного разу: зняття коштів коректне, мелодії самі собою не ставляться, з оператором можна звязатися без поблем.
Наразі МТС розчаровує знову своїм стилем КРОК попереду- вони дійсно попереду, а ми абоненти позаду, терпимо кліки, гудки, і інші лохотронські замашки МТСа.
Люди переходьте всі на КС або Лайф!!!
Январь 14th, 2012 в 12:53
Спасибо за помощь!!!
Январь 15th, 2012 в 18:54
Отключение этой пакости необходимо и полезно, только есть одно «Но» — вы отключаете ее, а спустя некоторое время опсос снова ее может включить, что и делает без вашего на то согласия. После смены сим-карты в начале 2010 года посыпался этот мусор от МТС-Клик, услуга мною была отключена, сегодня заботливый МТС снова вспомнил обо мне и начал усиенно развлекать меня, каждые 15мин включая подсветку и предлагая что-нибудь качнуть, угадать и т.д.
Пришлось снова вспоминать местонахождение этого пункта в меню телефона и отключать МТС-Клик повторно.
Январь 23rd, 2012 в 15:47
Спасибо за созданную тему.
У меня та же фигня: восстановил симку после утери старой sim-sim, и тут началось….
начал было «отбиваться» от навязчивых пуш-уведомлений, но я оказался слабее — мтс шлёт их каждые 3-5 мин.
Так как с мтс-номера у меня разговоров ведётся крайне мало (в осн. Киевстар), то заряда(батарея была куплена где-то за месяц до замены симки) раньше хватало почти на неделю, а сейчас, без единого звонка даже на два дня не хватает. Хотел уже батарейю менять, благо гарантию дали. А сейчас смотрю — экран практически не выключается из-за пушей….
Короче что сделал я:
1. последовал совету насчёт отключения в меню мтс-клик
2. позвонил 111 (с оператором соедениться это то же, скажу я вам, не так просто-всё время «нет свободного оператора», как будто в мтс вообще один оператор), оператор сказала что эта услуга подключается автоматически, но внимательно выслушав мои претензии и негодование, переспросила действительно ли я хочу отключиться от этой услуги)))) и спросила модель телефона (не пойму на кой х*р ей моя модель), сказала, что приняла мою заявку, и передаст на обработку. Я уточнил что хочу отвязать услугу от номера с которго звоню, а не от модели телефона. По результатам обработки заявки должно прийти смс, срок обработки 7дней.
Через пару мин. пришло, мол «Ваш запрос №****** принят и будет рассмотрен ответственными специалистами (смешно звучит в отношении мтс).
где-то через полчаса пришло ещё смс: «Уважаемый клиент, Ваш запрос №****** был успешно решён.Приносим извинения за неудобства»
Переставил симку в другой тел.- пока пуш-уведомлений нет…..))
ЗЫ: в повседневной жизни активно пользуюсь Киевстар и СДМА — никаких разводняков( хотя конечно иногда спам приходит). Если бы не необходимость подолгу, хотя и редко звонить на номера мтс, забыл бы об их существовании вообще…..
Январь 24th, 2012 в 16:00
Моему возмущению нет предела!!! Это открытое мошенечество в рамках «закона». Я перешел с Киевстара на МТС, были на то свои причины, на рекламу не купился, думал у них «замануха» , а потом они будут поднимать тарифы, решил побробывать. Даже ожидать такого не мог, что МТС опустится до такого мошенечества, а кругом законная реклама, и все тип-топ!!!
Судя по дате первого комментария, сколько времени уже прошло, а это безобразие до сих пор продолжается, и никому нет до этого дела. Кому-то вернули деньги, кому-то нет; и все на этом. Как говорится выбор за вами господа демократической страны, или капиталистической?
Со мной произошел следующий случай: телефон лежал в кармане с заблокированной клавиатурой, пошел звуковой сигнал, достаю из кармана телефон, на экране идет вызов с не подписаного номера, я естественно сбрасываю. Думаю что еще за хакер звонил, проверил счет, а там со счета снялось- 5 гривен. Сколько денег на счету я помню, ни какие услуги я не заказывал. Когда высвечивалась реклама на экране телефона, я ее сбрасывал, ни каких СМС не отправлял. На Киевстаре ни разу такого не было, чтобы деньги со счета испарялись не известно куда и не известно за что.
Представляю скольких уже «кинули», и скольких еще, ничего не подозревающих
новых клиентов. «Хорошую» репутацию они зарабатывают себе на рынке мобильных телефоных услуг.
Люди, выбираем честного оператора !!!
Январь 28th, 2012 в 09:18
Февраль 21st, 2011 в 02:17
Чтобы отключить «МТС-Клик», нужно:
1. зайти в меню телефона, выбрать в меню «MTS-Menu»
2. выбрать пункт «МТС Клік»
3. в нём выбрать «Активація» → «Відключити»
P.S. «MTS-Menu» еще можно найти в приложениях (копался в 5230 около часа).
—
Спасибо! САм голову ломал как это га..но отключить!( Если бы не твой пост хрен бы нашел где оно!!!(
Февраль 2nd, 2012 в 16:44
Неудивительно, что МТС катастрофически теряет клиентов, база включенных номеров у них снижается. Особенно падение заметно после перехода от бренда ЮМС.
Февраль 5th, 2012 в 11:19
Купил маме дешевый Nokia и карточку МТС, в меню телефона деактивировать услугу Клик невозможно, вставил карту в свой, деактивировал клик — вернул карту назад, опять та же хрень — каждый час приходят push-сообщения, телефон, который должен держать акк 4-6 дней рахряжается за 2 дня. 111 от МТС тупит, да-да, конечно говорят, отключено, говорят, а ничего не меняется. есть вариант — договорить все деньги и куприть другой номер без «клика». МТС Мастдай, UMC было лучше.
Февраль 10th, 2012 в 09:42
«МТС»
Наиболее простой способ для абонентов компании избавиться от большинства «ненужных» рассылок – отправить «1» на номер 10250, и уже спустя несколько минут придет подтверждение запроса с текстом «your request to stop was accepted». Но если вы вдруг решите, что жить не можете без рекламы, то «2», отправленная на тот же номер, быстро вернет все на круги своя.
Однако не стоит забывать, что, поддавшись телевизионной рекламе и заказав себе рингтон, java-приложение или любую другую услугу, пользователь автоматически попадает в рассылку от провайдера контента. К сожалению, еще более быстрого способа решения проблемы, например в виде отправки USSD-команды, в данном случае не предусмотрено. Впрочем, это касается и других украинских операторов, таких как «Киевстар» и life:).