Бесплатная замена батарей BL-5C компанией Nokia

Nokia E50 я купил более года назад – летом 2007г. Один из её плюсов – длительное время работы от батареи: более 4 дней, и это смартфон, с экраном 320х240 и постоянно включенным Bluetooth!

Однако некоторое время назад (ориентировочно – летом 2008г.) время работы резко сократилось до неполных двух суток, причём это изменение в работе батареи произошло резко, вдруг. Сначала я подумал, что это из-за использования карты microSD увеличенного объёма (2Гб). Однако ни возврат старой карты памяти, ни отключение Bluetooth (“а вдруг?”) ни к чему не привели. Стало понятно, что проблема в батарее и нужно покупать новую. Батарею, а не нокию. 🙂

Но так как я решил купить обязательно фирменную батарею, то полез в интернет, чтобы узнать, как её отличить от аналогов других производителей. И в процессе поиска наткнулся на заявление Nokia о том, что некоторые батареи (как выяснилось, выпущены они были компанией Matsushita) оказались бракованными и могли привести к перегреву и даже возгоранию, а посему – Nokia предлагает их заменить на нормальные, бесплатно.

Я тут же выключил телефон, достал батарею, ввёл её номер на форме проверки, и оказалось, что она (ура!) входит в список подлежащих замене. Дальше было просто: я позвонил в Nokia (8-800-50-101-50 по Украине, в других странах — не знаю), сказал что я насчёт батареи BL-5C. Оператор поняла всё без лишних объяснений, предложила сообщить номер батареи, а после проверки – записала мои координаты и сказала, что батарею вышлют курьером, хоть это и не так быстро: обычно требуется около двух месяцев. Я, конечно, согласился. Для меня важнее была даже не бесплатность (хотя и это тоже), а то что батарея будет фирменной.

И вот сегодня утром (спустя почти 2 месяца) – звонок: курьер DHL спросил, когда я буду дома. А днём – принесли пакет, в котором обнаружилось письмо от Nokia (на русском и украинском языках) и аккуратно упакованная (в специальную “коробочку”) батарея:

BL-5C

Кстати, письмо рекомендуется сохранить, т.к. оно является подтверждением гарантии.

Батарею я вставил – порядок! 🙂 Кстати, она “улучшенная”: 1020 мАч вместо “обычных” 850-900 мАч.


Желаете отблагодарить автора? Есть несколько возможностей! :-)
Яндекс.Деньги:   PayPal:
Прочие варианты:


18 комментариев на “Бесплатная замена батарей BL-5C компанией Nokia”

  1. Павел Says:

    Нокия рулит? Вот было бы смешно если бы она у тебя загорелась…..

  2. esly Says:

    прикольно! Мне б и в голову не пришло никогда звонить в Нокию и говорить, что у меня через год батарейка испортилась 🙂

  3. BlackBird Says:

    Павел, рулит или нет — это каждый решает сам для себя. Но о покупателях заботится — это факт. А юмор у тебя… как бы так помягче…

  4. BlackBird Says:

    esly, я им не говорил, что батарейка у меня «через год испортилась». Я сообщил, что моя батарея подлежит обмену согласно их заявления. 🙂

  5. wasker Says:

    Нокиа сакс — Сонерик рулез! Батарея, правда, дохнет так же, как и у Нокии. Это не спам.

  6. BlackBird Says:

    wasker, а как же Siemens?!

  7. wasker Says:

    А Сименс уже отрулил. 😉

  8. BlackBird Says:

    Ну, так и Сонерик же отрулит. А Nokia — это вечные ценности 😉

  9. wasker Says:

    Ну, когда я куплю Нокию, поговорим. (Хинт: никогда. Бугага!)

  10. Nyarlathotep Says:

    Сименц сдох много лет назад. Зы, Бёрд, ходят слухи, что новые батареи и правда не горят. Но иногда взрываются. 😀 Шютко!

  11. wasker Says:

    Нокия акрбар!!11 Бгг. 🙂

  12. Елизавета Says:

    Хорошо что не взорвалась в руках!А вообще у нокиа уровень обслуживания на высоте!

  13. Павел Says:

    Вот вот, меня приласкал, а остальные тоже самое говорят 🙂

  14. BlackBird Says:

    Павел, я не вижу в комментариях, чтобы кто-то кроме тебя, высказывал пожелания, чтобы мой телефон загорелся.

  15. Павел Says:

    А кто сказал, что я хочу чтобы он загорелся? Читаешь между строк? 🙂

  16. BlackBird Says:

    Павел, не надо демагогии — просто прочти свой первый комментарий. 😉

  17. Кирилл Says:

    Батареи к ним вроде и не такие дорогие.Или яя что-то путаю?

  18. BlackBird Says:

    Кирилл, да, если батареи — «аналоги», то около 50 грн (менее $10). Если фирменные — около 100 грн (почти $20). Быть бы ещё уверенным, что заплатив деньги, получаешь именно фирменную.