Я работаю веб-разработчиком с 2001 года: начинал я на Perl, почти сразу перешёл на PHP (сначала «чистый», потом с фреймворками — Zend и CodeIgniter), позже переключился на .Net. Несколько лет был частным предпринимателем, разрабатывая сайты и интернет-магазины под заказ.
И всё это время я воспринимал сайт-визитку или информационный сайт (человека или небольшой компании) как товар. Приходит заказчик, описывает свои пожелания, на их основе разрабатывается техзадание, потом делается дизайн, адаптируются и дорабатываются уже имеющиеся наработки программной части, выполняется вёрстка, и получается сайт. На это всё уходило в среднем несколько недель и суммы масштаба сотен долларов.
То есть в итоге заказчик получал товар «сайт», и дальше владел ним. Кстати, «доставка товара» на хостинг зачастую тоже выполнялась мной или дизайнером Пашей Савченковым.
Но сейчас я сталкиваюсь с тем, что сайт-визитка становится всё больше услугой. По крайней мере, в Словакии.